| 论文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| 一、研究背景与问题提出 | 第9-10页 |
| 二、研究目的 | 第10页 |
| 三、本论文架构、研究方法和创新之处 | 第10-12页 |
| 第二章 公共服务动机的理论基础 | 第12-25页 |
| 一、公共服务动机内涵 | 第12-14页 |
| 二、公共服务动机理论研究综述 | 第14-17页 |
| 三、公共服务动机的分类 | 第17-19页 |
| 四、公共服务动机的基本特点 | 第19-21页 |
| 五、公共服务动机的测量工具 | 第21-25页 |
| 第三章 公共服务动机理论的个案检验——以上海市某技术研究所为例 | 第25-43页 |
| 一、上海市某技术研究所概况 | 第25-26页 |
| 二、T所的公共服务动机现状调查 | 第26-43页 |
| 第四章 公共服务动机理论的发展 | 第43-53页 |
| 一、关于构建及其测量指标的分析 | 第43-47页 |
| 二、关于公共服务动机的影响因素探讨 | 第47-50页 |
| 三、公共服务动机与个人绩效 | 第50-53页 |
| 第五章 结论与建议 | 第53-59页 |
| 一、结论 | 第53-55页 |
| 二、建议 | 第55-59页 |
| 附录 | 第59-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 后记 | 第72-73页 |