| 中文摘要 | 第12-14页 |
| ABSTRACT | 第14-15页 |
| 第1章 绪论 | 第16-25页 |
| 1.1 课题研究背景 | 第16-17页 |
| 1.2 课题研究意义 | 第17-18页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第17页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第17-18页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第18-22页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第18-19页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第19-21页 |
| 1.3.3 国内外研究现状总结 | 第21-22页 |
| 1.4 课题研究内容和方法 | 第22-25页 |
| 1.4.1 课题研究内容 | 第22页 |
| 1.4.2 课题技术路线和研究方法 | 第22-25页 |
| 第2章 课题相关理论综述 | 第25-33页 |
| 2.1 知识 | 第25-29页 |
| 2.1.1 知识的定义 | 第25-26页 |
| 2.1.2 数据、信息、知识三者的关系 | 第26-27页 |
| 2.1.3 知识分类 | 第27-29页 |
| 2.2 知识管理 | 第29-32页 |
| 2.2.1 知识管理定义 | 第29-30页 |
| 2.2.2 信息管理与知识管理 | 第30页 |
| 2.2.3 知识管理与文档管理 | 第30-31页 |
| 2.2.4 知识管理成熟度 | 第31-32页 |
| 本章小结 | 第32-33页 |
| 第3章 HT软件公司经营现状及对知识管理的整体需求分析 | 第33-46页 |
| 3.1 HT软件公司概况 | 第33-34页 |
| 3.1.1 HT软件公司经营情况 | 第33页 |
| 3.1.2 HT软件公司产品 | 第33-34页 |
| 3.1.3 HT软件公司组织结构 | 第34页 |
| 3.2 HT软件公司基本业务过程 | 第34-38页 |
| 3.2.1 HT软件公司软件项目全过程 | 第35页 |
| 3.2.2 软件项目全过程各阶段文件 | 第35-38页 |
| 3.3 HT软件公司工作特点分析 | 第38-39页 |
| 3.4 HT软件公司存在问题分析 | 第39-40页 |
| 3.5 HT软件公司存在问题的原因分析 | 第40-42页 |
| 3.5.1 客观原因 | 第41页 |
| 3.5.2 主观原因 | 第41-42页 |
| 3.6 HT软件公司对知识管理的整体需求分析 | 第42-45页 |
| 3.6.1 HT软件公司的知识和知识管理 | 第42-43页 |
| 3.6.2 HT软件公司对知识管理的需求分析 | 第43-45页 |
| 本章小结 | 第45-46页 |
| 第4章 HT软件公司知识分类与知识整理研究 | 第46-60页 |
| 4.1 HT软件公司知识分类体系研究 | 第46-48页 |
| 4.1.1 HT软件公司知识分类结构 | 第46-47页 |
| 4.1.2 HT软件公司知识分布载体 | 第47-48页 |
| 4.2 HT软件公司显性知识整理 | 第48-55页 |
| 4.2.1 建立文件分类体系 | 第48-50页 |
| 4.2.2 知识点和建立知识点分类分级体系的作用 | 第50-51页 |
| 4.2.3 建立知识点分类分级体系的步骤 | 第51-55页 |
| 4.3 HT软件公司隐性知识整理 | 第55-58页 |
| 4.3.1 人际知识和建立人际知识分类分级体系的作用 | 第56页 |
| 4.3.2 建立人际知识分类体系的步骤 | 第56-58页 |
| 4.4 知识点统计分析 | 第58-59页 |
| 本章小结 | 第59-60页 |
| 第5章 HT软件公司知识管理系统整体设计 | 第60-72页 |
| 5.1 HT软件公司知识管理系统目标与需求分析 | 第60-61页 |
| 5.1.1 HT软件公司知识管理系统的总体目标 | 第60页 |
| 5.1.2 HT软件公司知识管理系统的需求分析 | 第60-61页 |
| 5.2 HT软件公司知识管理系统总体功能模型研究 | 第61-66页 |
| 5.2.1 HT软件公司知识管理系统总体功能模型设计 | 第61-65页 |
| 5.2.2 HT软件公司知识管理系统运行逻辑设计 | 第65-66页 |
| 5.3 HT软件公司知识管理系统架构设计 | 第66-67页 |
| 5.4 HT软件公司知识管理系统结构化知识库设计 | 第67-70页 |
| 5.4.1 知识库实体关系图设计 | 第67-68页 |
| 5.4.2 知识库基本表的设计 | 第68-70页 |
| 5.4.3 知识库外键关系图设计 | 第70页 |
| 本章小结 | 第70-72页 |
| 第6章 HT知识管理系统各功能模块详细设计 | 第72-85页 |
| 6.1 知识识别功能模块详细设计 | 第72-75页 |
| 6.1.1 知识识别功能模型设计 | 第72-73页 |
| 6.1.2 知识识别运行逻辑设计 | 第73-74页 |
| 6.1.3 知识识别模块界面设计 | 第74-75页 |
| 6.2 知识搜索功能模块详细设计 | 第75-79页 |
| 6.2.1 知识搜索功能模型设计 | 第76-77页 |
| 6.2.2 知识搜索运行逻辑设计 | 第77-78页 |
| 6.2.3 知识搜索界面设计 | 第78-79页 |
| 6.3 知识整理详细设计 | 第79-82页 |
| 6.3.1 知识整理功能模型设计 | 第79-81页 |
| 6.3.2 知识整理运行逻辑设计 | 第81-82页 |
| 6.4 公共社区详细设计 | 第82-83页 |
| 6.4.1 公共社区功能模型设计 | 第82-83页 |
| 6.4.2 公共社区运行逻辑设计 | 第83页 |
| 本章小结 | 第83-85页 |
| 第7章 结论 | 第85-87页 |
| 参考文献 | 第87-91页 |
| 致谢 | 第91-92页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第92页 |
