致谢 | 第5-6页 |
摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
1 引言 | 第12-18页 |
1.1 研究背景和问题 | 第12-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.1.2 研究问题 | 第13页 |
1.2 研究目的和意义 | 第13-15页 |
1.2.1 研究目的 | 第13-14页 |
1.2.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.3 研究方法和框架 | 第15-16页 |
1.3.1 研究方法 | 第15页 |
1.3.2 研究框架 | 第15-16页 |
1.4 本文创新点 | 第16-18页 |
2 理论综述与研究现状 | 第18-35页 |
2.1 共享经济研究综述 | 第18-23页 |
2.1.1 共享经济的概念界定 | 第18-20页 |
2.1.2 共享经济的类型 | 第20-22页 |
2.1.3 共享经济领域与消费者相关的研究 | 第22-23页 |
2.2 消费者行为模式研究综述 | 第23-28页 |
2.2.1 传统市场环境下关于消费者购买行为模式的研究 | 第23-25页 |
2.2.2 传统互联网环境下关于消费者购买行为模式的研究 | 第25-26页 |
2.2.3 移动互联网环境下关于消费者购买行为模式的研究 | 第26-28页 |
2.3 顾客感知价值研究综述 | 第28-31页 |
2.3.1 顾客感知价值的概念 | 第28-29页 |
2.3.2 顾客感知价值的测量维度 | 第29-31页 |
2.4 顾客满意研究综述 | 第31页 |
2.5 消费者行为意向研究综述 | 第31-33页 |
2.5.1 消费者行为意向的概念 | 第31-32页 |
2.5.2 消费者行为意向的测量维度 | 第32-33页 |
2.6顾客感知价值、顾客满意和消费者行为意向相关研究 | 第33页 |
2.7本章总结 | 第33-35页 |
3 研究假设与概念模型 | 第35-43页 |
3.1 研究模型 | 第35-36页 |
3.2 研究假设 | 第36-37页 |
3.2.1 顾客满意时,共享经济中顾客感知价值对消费者行为意向的影响研究假设 | 第36-37页 |
3.2.2 顾客不满意时,共享经济中顾客感知价值对消费者行为意向的影响研究假设 | 第37页 |
3.3 变量的操作性定义与测量 | 第37-39页 |
3.3.1 变量释义 | 第37-38页 |
3.3.2 变量测量 | 第38-39页 |
3.4 问卷设计 | 第39页 |
3.5 问卷预测试 | 第39-41页 |
3.6 研究模型及假设修正 | 第41-43页 |
4 数据统计分析 | 第43-55页 |
4.1 样本背景信息统计 | 第43-44页 |
4.2 描述性数据统计分析 | 第44-46页 |
4.3 信度分析 | 第46-47页 |
4.4 效度分析 | 第47-48页 |
4.5 相关分析 | 第48-50页 |
4.5.1 顾客满意时,顾客感知价值与消费者行为意向的相关分析 | 第49页 |
4.5.2 顾客不满意时,顾客感知价值与消费者行为意向的相关分析 | 第49-50页 |
4.6 回归分析 | 第50-53页 |
4.6.1 顾客满意时,顾客感知价值与消费者行为意向的回归分析 | 第50-52页 |
4.6.2 顾客不满意时,顾客感知价值与消费者行为意向的回归分析 | 第52-53页 |
4.7 假设验证与模型确定 | 第53-55页 |
5 研究结论与启示 | 第55-61页 |
5.1 研究结论 | 第55-58页 |
5.1.1 共享经济参与者基本情况分析 | 第55页 |
5.1.2 共享经济中的消费者行为模式 | 第55-56页 |
5.1.3 共享经济中顾客感知价值与消费者行为意向维度的确定 | 第56页 |
5.1.4 共享经济中顾客感知价值对消费者行为意向的影响 | 第56-58页 |
5.2 建议与启示 | 第58-59页 |
5.3 研究局限与展望 | 第59-61页 |
5.3.1 调研方式的局限性 | 第59-60页 |
5.3.2 调研对象的局限性 | 第60页 |
5.3.3 研究内容的局限性 | 第60-61页 |
参考文献 | 第61-65页 |
附录 | 第65-67页 |
作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第67-69页 |
学位论文数据集 | 第69页 |