H公司质量管理改进研究
摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-15页 |
第一节 研究的背景及意义 | 第9-10页 |
一 研究背景 | 第9页 |
二 研究意义 | 第9-10页 |
第二节 国内外研究概述 | 第10-13页 |
一 国外研究理论 | 第10-12页 |
二 国内研究概述 | 第12-13页 |
第三节 研究内容及方法 | 第13-15页 |
第二章 H公司质量管理概述 | 第15-21页 |
第一节 H公司及产品简介 | 第15-16页 |
第二节 H公司质量管理概况 | 第16-20页 |
一 质量方针 | 第16-17页 |
二 质量体系 | 第17页 |
三 质量部门 | 第17-18页 |
四 质量活动 | 第18-20页 |
第三节 H公司质量管理现状 | 第20-21页 |
第三章 H公司质量管理存在问题分析 | 第21-37页 |
第一节 产品质量问题分析 | 第21-24页 |
一 客户关注问题分析 | 第21-22页 |
二 制程良率问题分析 | 第22-24页 |
第二节 质量活动开展不深入 | 第24-31页 |
一 质量体系内部审核 | 第24-26页 |
二 员工品质素养培训 | 第26-27页 |
三 质量保证活动开展 | 第27-31页 |
第三节 质量成本不合理 | 第31-35页 |
第四节 质量信息系统不完善 | 第35-37页 |
第四章 H公司质量管理改进策略 | 第37-48页 |
第一节 产品质量问题改进 | 第37-39页 |
一 客诉问题改进 | 第37-38页 |
二 制程短板改进 | 第38-39页 |
第二节 质量管理活动改进 | 第39-44页 |
一 质量体系内审改进 | 第39-40页 |
二 加强质量教育训练 | 第40-41页 |
三 质量保证活动改进 | 第41-44页 |
第三节 质量成本改进 | 第44-45页 |
一 优化鉴定成本费用 | 第44-45页 |
二 合理规划预防成本 | 第45页 |
第四节 质量管理信息系统改进 | 第45-48页 |
第五章 结论与展望 | 第48-49页 |
第一节 研究结论 | 第48页 |
第二节 研究展望 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |
致谢 | 第51-52页 |
个人简历 | 第52页 |