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神华黄骅港务公司ERP项目风险管理研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第9-16页
    1.1 选题背景及研究意义第9-10页
        1.1.1 选题背景第9-10页
        1.1.2 研究意义第10页
    1.2 国内外研究现状第10-14页
        1.2.1 国外研究现状第10-12页
        1.2.2 国内研究现状第12-14页
    1.3 本文主要研究内容及研究方法第14-16页
        1.3.1 研究内容第14页
        1.3.2 研究方法第14-16页
第2章 ERP项目风险管理相关理论与方法第16-24页
    2.1 项目风险管理第16-19页
        2.1.1 项目概论第16-17页
        2.1.2 风险的含义第17页
        2.1.3 项目风险管理的内涵第17页
        2.1.4 项目风险管理流程第17-19页
    2.2 ERP项目风险第19-21页
        2.2.1 ERP项目定义第19-20页
        2.2.2 ERP项目风险的特征第20-21页
        2.2.3 ERP项目风险的种类第21页
    2.3 层次分析法第21-23页
    2.4 本章小结第23-24页
第3章 黄骅港务公司ERP项目概况及风险识别第24-32页
    3.1 公司ERP项目概况第24页
    3.2 ERP项目风险识别第24-30页
        3.2.1 人员风险第25-26页
        3.2.2 技术风险第26-29页
        3.2.3 组织风险第29页
        3.2.4 项目管理风险第29-30页
    3.3 本章小结第30-32页
第4章 黄骅港务公司ERP项目风险评估第32-41页
    4.1 ERP项目的风险估计第32-35页
        4.1.1 风险影响估计第32-33页
        4.1.2 风险概率估计第33-34页
        4.1.3 风险值计算第34-35页
    4.2 ERP项目的风险评价第35-40页
        4.2.1 各级风险因子权重计算第36-38页
        4.2.2 ERP项目风险值第38-40页
    4.3 本章小结第40-41页
第5章 黄骅港务公司ERP项目风险应对与监控第41-58页
    5.1 风险应对第41-48页
        5.1.1 人员风险应对第41-43页
        5.1.2 技术风险应对第43-45页
        5.1.3 组织风险应对第45-46页
        5.1.4 项目管理风险应对第46-48页
    5.2 风险监控第48-53页
        5.2.1 追踪已识别的风险第48-51页
        5.2.2 实施风险应对规划第51-52页
        5.2.3 监控残余风险第52页
        5.2.4 评估风险监控效果第52-53页
    5.3 ERP项目风险监控保障措施第53-56页
        5.3.1 落实风险监控职责第53-54页
        5.3.2 加强变更控制第54-55页
        5.3.3 模块化风险管理第55页
        5.3.4 建立企业风险管理文化第55页
        5.3.5 重视辅助工具的开发第55页
        5.3.6 引入第三方监理第55-56页
    5.4 本章小结第56-58页
结论第58-59页
参考文献第59-62页
致谢第62页

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