| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 一 导言 | 第7-10页 |
| (一) 研究背景 | 第7-9页 |
| (二) 研究目的 | 第9-10页 |
| 二 文献综述 | 第10-15页 |
| (一) 核心概念 | 第10-11页 |
| 1、流动儿童 | 第10页 |
| 2、社区服务 | 第10-11页 |
| (二) 有关流动儿童问题的研究 | 第11-13页 |
| (三) 社区服务的研究 | 第13-15页 |
| 三 研究内容 | 第15-19页 |
| (一) 研究方法 | 第15页 |
| (二) 研究对象 | 第15-19页 |
| 1、流动儿童的现状 | 第15-16页 |
| 2、K活动中心的基本情况 | 第16-19页 |
| 四 K活动中心开展的流动儿童社区服务 | 第19-30页 |
| (一) 服务目标 | 第19页 |
| (二) 服务内容与方法 | 第19-30页 |
| 1、学业辅导 | 第19-22页 |
| 2、品德培养 | 第22-24页 |
| 3、其他服务 | 第24-30页 |
| 五 K活动中心服务效果的评估 | 第30-39页 |
| (一) 评估问卷的编制 | 第30-31页 |
| 1、问卷设计 | 第30页 |
| 2、问卷内容 | 第30-31页 |
| (二) 评估问卷的分析 | 第31-37页 |
| 1、提供安全、舒适的学习环境，学生能够感受到关爱和快乐 | 第31-33页 |
| 2、学习成绩有一定提高，但学习习惯养成存在问题 | 第33-35页 |
| 3、儿童品德素质有所提高，对身心发展有积极影响 | 第35-37页 |
| (三) 评估结论 | 第37-39页 |
| 六 K活动中心社区服务中存在的主要问题与建议 | 第39-46页 |
| (一) 问题 | 第39-42页 |
| 1、学业辅导质量不高，学业成绩提升效果不明显 | 第39-40页 |
| 2、品德教育的效果持续时间短，效果不显著 | 第40页 |
| 3、志愿者的服务难以满足需求，服务质量不高 | 第40-41页 |
| 4、员工专业能力有待提升 | 第41页 |
| 5、中心超负荷运行，服务人群定位不清 | 第41-42页 |
| (二) 对K中心改善社区服务的建议 | 第42-46页 |
| 1、整合资源，积极建设服务团队 | 第42-44页 |
| 2、完善学生筛选标准，接纳最需要的群体，提升服务质量 | 第44页 |
| 3、加强员工及志愿者的培训和教育，提升中心专业化水平 | 第44页 |
| 4、构建完善的流动儿童社区服务体系 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 附录一 | 第49-50页 |
| 附录二 | 第50-51页 |
| 附录三 | 第51-52页 |
| 附录四 | 第52-53页 |
| 附录五 | 第53-54页 |
| 附录六 | 第54-56页 |
| 附录七 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
