| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第10-11页 |
| 第2章 长春海拉车灯有限公司概况及现状介绍 | 第11-17页 |
| 2.1 长春海拉车灯有限公司概况 | 第11-12页 |
| 2.2 长春海拉车灯有限公司的质量管理现状 | 第12-15页 |
| 2.3 长春海拉车灯有限公司质量管理中存在的问题 | 第15-17页 |
| 第3章 长春海拉车灯有限公司质量问题原因分析 | 第17-24页 |
| 3.1 生产人员培训体系的不足 | 第17-19页 |
| 3.2 生产质量过程管理的不完善 | 第19-22页 |
| 3.3 “以客户为中心”品牌意识的缺失 | 第22-24页 |
| 第4章 长春海拉车灯有限公司质量问题改善对策 | 第24-37页 |
| 4.1 全员进行针对性的质量培训 | 第24-27页 |
| 4.2 各部门分工协作参与质量管理 | 第27-31页 |
| 4.3 采用电子系统追溯记录 | 第31-33页 |
| 4.4 加强绩效评估 | 第33-37页 |
| 结论 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-42页 |
| 后记和致谢 | 第42页 |