| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 选题背景和研究意义 | 第8页 |
| 1.2 国内外研究现状概述 | 第8-13页 |
| 1.3 论文章节提要 | 第13-14页 |
| 2 基于平衡计分卡的设备供应商绩效评估指标体系 | 第14-26页 |
| 2.1 基于平衡计分卡的设备供应商绩效评价总体方案 | 第14-16页 |
| 2.2 综合评价指标设计 | 第16-21页 |
| 2.2.1 经济类指标 | 第17-19页 |
| 2.2.2 管理能力类指标 | 第19-20页 |
| 2.2.3 运行阶段保障类指标 | 第20-21页 |
| 2.2.4 特殊类型指标 | 第21页 |
| 2.3 方案分析 | 第21-25页 |
| 2.4 案例企业简介 | 第25页 |
| 2.5 本章小结 | 第25-26页 |
| 3 设备供应商绩效指标计算方法 | 第26-36页 |
| 3.1 经济类指标 | 第26-29页 |
| 3.2 管理能力类指标评估 | 第29-32页 |
| 3.3 运行阶段保障类指标 | 第32页 |
| 3.4 特殊类指标 | 第32-35页 |
| 3.5 本章小结 | 第35-36页 |
| 4 设备供应商绩效评估方法 | 第36-52页 |
| 4.1 评价算法 | 第36-41页 |
| 4.2 分析工具的开发 | 第41-45页 |
| 4.3 应用案例概述 | 第45-51页 |
| 4.4 本章小结 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |