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钢铁企业销售决策支持系统的设计与实现

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第9-15页
    1.1 课题来源及目的和意义第9-10页
    1.2 决策支持技术国内外现状和发展趋势第10-14页
        1.2.1 决策支持技术的发展第10-11页
        1.2.2 决策支持技术的国内外研究现状分析第11-13页
        1.2.3 决策支持技术的发展趋势第13-14页
    1.3 课题的研究内容第14-15页
第2章 决策支持系统的理论分析和总体设计第15-25页
    2.1 引言第15页
    2.2 决策支持系统的体系结构与需求分析第15-19页
        2.2.1 决策支持系统的体系结构第15-17页
        2.2.2 钢铁企业销售决策支持需求分析第17-19页
    2.3 数据仓库系统的体系结构概述第19-21页
        2.3.1 数据仓库系统的基本概念第19-20页
        2.3.2 数据仓库系统的体系结构第20-21页
    2.4 销售客户评价与灰靶决策模型概述第21-22页
        2.4.1 销售客户评价与灰理论第21页
        2.4.2 灰靶决策模型第21-22页
    2.5 销售决策支持系统的总体设计第22-24页
    2.6 本章小结第24-25页
第3章 销售业务数据仓库的设计与实现第25-42页
    3.1 引言第25页
    3.2 数据仓库结构设计第25-30页
        3.2.1 数据源管理第26页
        3.2.2 数据抽取和元数据管理第26-28页
        3.2.3 数据仓库平台管理第28-30页
    3.3 ETL过程设计第30-37页
        3.3.1 数据接口设计第30-32页
        3.3.2 ETL处理和控制第32-37页
    3.4 数据仓库模型设计第37-41页
        3.4.1 概念数据模型第37-38页
        3.4.2 逻辑数据模型第38-39页
        3.4.3 物理数据模型第39-41页
    3.5 本章小结第41-42页
第4章 销售客户灰靶决策模型的设计与实现第42-53页
    4.1 引言第42页
    4.2 灰靶决策模型的建立第42-49页
        4.2.1 决策数据的规范化处理第42-45页
        4.2.2 灰靶靶心以及靶心距的确定第45-47页
        4.2.3 决策指标权重的确定第47-49页
    4.3 灰靶决策模型的决策步骤第49页
    4.4 灰靶决策模型在销售客户决策过程中的应用第49-52页
    4.5 本章小结第52-53页
第5章 销售决策支持系统的实现第53-61页
    5.1 引言第53页
    5.2 软硬件架构第53-55页
        5.2.1 硬件架构第53-54页
        5.2.2 软件开发环境第54-55页
    5.3 系统总体结构第55-56页
    5.4 软件成果第56-60页
        5.4.1 系统登陆界面第56-57页
        5.4.2 销售计划界面第57-59页
        5.4.3 产销分析界面第59页
        5.4.4 客户评价界面第59-60页
        5.4.5 应用效果第60页
    5.5 本章小结第60-61页
结论第61-62页
参考文献第62-66页
攻读学位期间发表的学术论文第66-68页
致谢第68-69页
个人简历第69页

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