| 附件 | 第3-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.3 业务流程再造理论应用于教务管理的国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.4 论文的研究思路及内容 | 第14-15页 |
| 1.5 研究方法 | 第15-16页 |
| 第二章 教务管理业务流程再造（Business Process Reengineering，BPR）的理论基础 | 第16-19页 |
| 2.1 业务流程再造理论产生的背景 | 第16页 |
| 2.2 业务流程再造的概念 | 第16-17页 |
| 2.3 业务流程再造的目的 | 第17页 |
| 2.4 业务流程再造的核心思想原则 | 第17-19页 |
| 2.4.1 以顾客需求为导向，尽可能缩短流程路线和时间 | 第17页 |
| 2.4.2 尽量减少不创造价值的活动(环节) | 第17-19页 |
| 第三章 昌吉学院教务管理现状及存在问题 | 第19-26页 |
| 3.1 昌吉学院基本情况简介 | 第19-20页 |
| 3.1.1 学校概况 | 第19-20页 |
| 3.1.2 教务管理机构设置 | 第20页 |
| 3.2 昌吉学院教务管理现状及存在的问题 | 第20-22页 |
| 3.2.1 昌吉学院教务管理现状 | 第20-22页 |
| 3.2.2 昌吉学院教务管理存在的问题 | 第22页 |
| 3.3 教务管理的核心部门教务处工作的局限性 | 第22-23页 |
| 3.4 昌吉学院教务管理相关业务流程 | 第23-26页 |
| 第四章 昌吉学院教务管理流程再造方案及实施 | 第26-38页 |
| 4.1 昌吉学院教务管理实施 BPR 的可行性分析 | 第26页 |
| 4.1.1 高校教务管理实施 BPR 的可行性分析 | 第26页 |
| 4.1.2 昌吉学院教务管理实施 BPR 的可行性分析 | 第26页 |
| 4.2 昌吉学院教务管理业务流程再造的步骤 | 第26-27页 |
| 4.2.1 决策阶段全面分析现有流程，查摆问题 | 第26页 |
| 4.2.2 战略决策阶段 | 第26-27页 |
| 4.2.3 诊断分析阶段 | 第27页 |
| 4.2.4 流程再造阶段 | 第27页 |
| 4.2.5 评估与控制阶段 | 第27页 |
| 4.3 昌吉学院教务管理流程的优化 | 第27-28页 |
| 4.3.1 昌吉学院教务管理流程优化的目标 | 第27-28页 |
| 4.3.2 高校教务管理业务流程优化的基本内容 | 第28页 |
| 4.4 昌吉学院教务管理流程再造的总体框架 | 第28-30页 |
| 4.4.1 流程目标定位阶段 | 第29页 |
| 4.4.2 流程规划准备阶段 | 第29页 |
| 4.4.3 流程分析诊断阶段 | 第29-30页 |
| 4.4.4 流程优化设计阶段 | 第30页 |
| 4.4.5 流程再造实施阶段 | 第30页 |
| 4.4.6 流程评价改进阶段 | 第30页 |
| 4.5 昌吉学院教务管理流程优化实例研究 | 第30-35页 |
| 4.5.1 教学计划制定和执行流程优化 | 第30-32页 |
| 4.5.2 等级考试报名流程优化 | 第32-34页 |
| 4.5.3 教学质量评价流程优化 | 第34-35页 |
| 4.6 以昌吉学院教学质量监控为例，构建教学质量监控实施办法 | 第35-38页 |
| 4.6.1 学院顶层设计项目 | 第35页 |
| 4.6.2 人才培养方案管理项目 | 第35页 |
| 4.6.3 日常教学管理项目 | 第35-36页 |
| 4.6.4 教学质量监测项目 | 第36页 |
| 4.6.5 教学质量分析和改进项目 | 第36-38页 |
| 第五章 昌吉学院教务管理流程再造的保障机制 | 第38-53页 |
| 5.1 创新管理理念 提高管理效能 | 第38页 |
| 5.2 加强教学管理，提高教育教学质量 | 第38-39页 |
| 5.2.1 完善本科专业人才培养方案，加大课程建设的力度 | 第38页 |
| 5.2.2 加强实践教学和实验室建设 | 第38页 |
| 5.2.3 努力提高毕业论文（设计）的质量 | 第38页 |
| 5.2.4 继续加强少数民族教育的研究和实践 | 第38-39页 |
| 5.2.5 加强教学质量监控体系建设 | 第39页 |
| 5.3 优化与建设高校教务管理队伍 | 第39-40页 |
| 5.3.1 优化师资队伍数量和结构 | 第39页 |
| 5.3.2 采取多种措施，加大高层次人才引进和培养的力度 | 第39页 |
| 5.3.3 建立教学名师、骨干教师、学科带头人等评选制度 | 第39-40页 |
| 5.3.4 推进“双师型”师资队伍建设 | 第40页 |
| 5.4 构建完善的教务管理信息技术平台 | 第40-41页 |
| 5.5 明确工作流程 细化工作标准 | 第41-50页 |
| 5.5.1 教务科工作标准 | 第41-42页 |
| 5.5.2 学籍管理科工作标准 | 第42-45页 |
| 5.5.3 教学研究科工作标准 | 第45-46页 |
| 5.5.4 教学质量科工作标准 | 第46-47页 |
| 5.5.5 教材科工作标准 | 第47页 |
| 5.5.6 实践教学科工作标准 | 第47-49页 |
| 5.5.7 普通话测试中心工作标准 | 第49-50页 |
| 5.6 运用项目管理思维改革教学管理的对策 | 第50-52页 |
| 5.6.1 运用项目管理，加强教学基本建设，努力成立教师发展中心，提高教学服务质量 | 第50-51页 |
| 5.6.2 运用项目思维，深化教学改革，推动教学工作的创新和突破 | 第51页 |
| 5.6.3 运用项目思维，健全监控体系，切实加强教学过程的质量监管 | 第51-52页 |
| 5.7 运用项目管理思维改革教学管理的实施计划 | 第52-53页 |
| 第六章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 6.1 本文的主要结论 | 第53页 |
| 6.2 本文的不足之处 | 第53-54页 |
| 6.3 研究展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 作者简介及在学期间研究项目、发表文章、获奖情况 | 第58页 |
