| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.3 绩效管理的基本理论与方法 | 第12-16页 |
| 1.3.1 绩效的涵义 | 第13页 |
| 1.3.2 绩效管理涵义 | 第13-14页 |
| 1.3.3 医院绩效管理 | 第14页 |
| 1.3.4 绩效管理的基本理论 | 第14-16页 |
| 1.4 国内外研究成果综述 | 第16-21页 |
| 1.4.1 国外研究成果综述 | 第16-18页 |
| 1.4.2 国内同业研究现状及发展趋势 | 第18-21页 |
| 2 X军区总医院绩效管理体系构建的现状 | 第21-27页 |
| 2.1 X军区医院概况 | 第21页 |
| 2.2 X军区医院绩效考评体系的理念与方法 | 第21-23页 |
| 2.1.1 X军区医院绩效考评体系的制定原则 | 第21-22页 |
| 2.1.2 X军区医院建立考评指标体系的方法 | 第22-23页 |
| 2.3 X军区医院绩效管理考评体系的运用 | 第23页 |
| 2.4 X军区医院绩效考评体系的信息化建设 | 第23-24页 |
| 2.5 X军区医院绩效机制的应用实例与实践效果 | 第24-27页 |
| 3 X军区总医院绩效管理存在的问题 | 第27-31页 |
| 3.1 X军区医院实施绩效管理的内外部环境 | 第27页 |
| 3.2 X军区总医院绩效管理存在的问题 | 第27-31页 |
| 3.2.1 重收益、轻质量，绩效管理目标单一 | 第27-28页 |
| 3.2.2 绩效考核存在偏差 | 第28页 |
| 3.2.3 绩效考评体系信息化建设滞后，水平偏低 | 第28页 |
| 3.2.4 缺乏针对现行发布的绩效考核标准的反馈机制 | 第28页 |
| 3.2.5 绩效考核与医院战略相脱节，绩效管理体系不完整 | 第28-29页 |
| 3.2.6 重视绩效评价，忽视绩效管理 | 第29页 |
| 3.2.7 缺乏较为科学、系统的绩效管理模式 | 第29-30页 |
| 3.2.8 实施绩效管理中人的问题 | 第30页 |
| 3.2.9 绩效管理理论本化过程中面临的挑战 | 第30-31页 |
| 4 X军区总医院绩效机制优化的对策 | 第31-37页 |
| 4.1 加强X军区医院绩效机制优化的必要性 | 第31-32页 |
| 4.2 X军区总医院绩效机制优化的对策 | 第32-37页 |
| 4.2.1 确立医院的战略目标 | 第32页 |
| 4.2.2 明确医院绩效管理和薪酬管理的涵义 | 第32-33页 |
| 4.2.3 建立“优质、高效、低耗”的医院发展思路 | 第33页 |
| 4.2.4 减少管理性成本 | 第33页 |
| 4.2.5 坚持效益增长实现经济管理目标 | 第33-34页 |
| 4.2.6 利用医院信息系统提高绩效管理的效率 | 第34页 |
| 4.2.7 健全监督管理机制，构建和谐的医患关系 | 第34-35页 |
| 4.2.8 建立激励约束机制，落实医院绩效管理机制 | 第35页 |
| 4.2.9 使医院文化助力绩效管理的实施 | 第35-36页 |
| 4.2.10医院绩效管理应当体现公益性的原则 | 第36-37页 |
| 5 结论 | 第37-39页 |
| 5.1 本研究的创新 | 第37页 |
| 5.2 本研究的不足 | 第37页 |
| 5.3 全文总结及进一步研究领域 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
