| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 绪论 | 第9-14页 |
| 0.1 研究背景与意义 | 第9-11页 |
| 0.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 0.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 0.2 研究现状 | 第11-13页 |
| 0.2.1 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 0.2.2 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 0.3 研究方法与主要创新点 | 第13-14页 |
| 0.3.1 研究方法 | 第13页 |
| 0.3.2 主要创新点 | 第13-14页 |
| 1 社会化电子商务网站概述 | 第14-20页 |
| 1.1 社会化电子商务网站概念 | 第14-15页 |
| 1.2 社会化电子商务网站产生的原因 | 第15-18页 |
| 1.3 社会化电子商务网站的分类 | 第18-20页 |
| 2 社会化电子商务网站的营销策略 | 第20-27页 |
| 2.1.碑营销 | 第20-25页 |
| 2.2 关系营销 | 第25-27页 |
| 3 社会化电子商务网站营销策略的作用 | 第27-32页 |
| 3.1 为用户提供全景式的购物体验 | 第27-28页 |
| 3.2 促进新社会关系的形成 | 第28-29页 |
| 3.3 形成以“人”为中心的营销理念 | 第29-30页 |
| 3.4 网络社区的商业价值凸显 | 第30-32页 |
| 4 社会化电子商务网站营销策略存在的问题 | 第32-39页 |
| 4.1 用户信息分享活跃度低 | 第32-34页 |
| 4.2 用户粘性较低 | 第34-37页 |
| 4.3 营销主题不清晰 | 第37页 |
| 4.4 对下游网站依赖程度高 | 第37-39页 |
| 5 完善社会化电子商务网站营销策略的对策 | 第39-47页 |
| 5.1 丰富营销策略的形式 | 第39-40页 |
| 5.1.1 整合用户信息资源开展数据库营销 | 第39-40页 |
| 5.1.2 明确自身定位为广告主提供多种形式的广告 | 第40页 |
| 5.2 增强网站与商家之间的粘性 | 第40-42页 |
| 5.2.1 完善平台建设为商家提供增值服务 | 第40-41页 |
| 5.2.2 通过“湿”化的方式增强商家与用户之间的粘性 | 第41-42页 |
| 5.3 增强网站与用户之间的粘性 | 第42-44页 |
| 5.3.1 对用户进行分层管理充分发挥“草根意见领袖”的影响力 | 第42-43页 |
| 5.3.2 提高用户的感知价值增强其与网站之间的粘性 | 第43-44页 |
| 5.4 增强用户之间的粘性 | 第44-47页 |
| 5.4.1 在互惠互利基础上促进成员之间的互动 | 第44-45页 |
| 5.4.2 保证信息的有效性提高用户分享 | 第45-47页 |
| 结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 攻读学位期间发表论文以及参加科研情况 | 第51-52页 |
