摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
第一章 绪论 | 第12-23页 |
1.1 研究的背景 | 第13-18页 |
1.1.1 互联网背景 | 第13-16页 |
1.1.2 消费者感知背景 | 第16-18页 |
1.2 研究的意义 | 第18-19页 |
1.2.1 理论意义 | 第18页 |
1.2.2 实践意义 | 第18-19页 |
1.3 研究方法与内容 | 第19-21页 |
1.3.1 研究方法 | 第19页 |
1.3.2 研究内容 | 第19-21页 |
1.4 方案设计 | 第21-22页 |
1.5 论文的创新点 | 第22-23页 |
第二章 相关理论综述 | 第23-45页 |
2.1 相关概念 | 第23-26页 |
2.1.1 网络商品 | 第23-24页 |
2.1.2 消费价值感知 | 第24页 |
2.1.3 商品在线评论 | 第24-25页 |
2.1.4 消费者网购过程 | 第25-26页 |
2.2 相关理论 | 第26-33页 |
2.2.1 消费价值理论 | 第26-31页 |
2.2.2 理性行为与计划行为 | 第31-32页 |
2.2.3 交易成本理论 | 第32-33页 |
2.3 消费价值感知的相关研究 | 第33-39页 |
2.3.1 消费价值理论研究 | 第33-34页 |
2.3.2 消费价值感知的研究 | 第34-37页 |
2.3.3 网络环境与消费价值决策 | 第37-39页 |
2.4 在线评论的影响 | 第39-45页 |
2.4.1 在线评论的属性 | 第39-41页 |
2.3.2 在线评论的价值 | 第41-45页 |
第三章 网络商品消费价值感知分析与建模 | 第45-63页 |
3.1 消费者对一般商品价值的感知 | 第45-50页 |
3.1.1 消费感知价值的方式 | 第45-47页 |
3.1.2 消费者感知感知维度 | 第47-50页 |
3.2 消费者对网络商品的感知 | 第50-54页 |
3.2.1 嵌入在线评论的商品特性 | 第50-51页 |
3.2.2 网络商品在线评论的影响 | 第51-54页 |
3.3 消费价值的感知分析 | 第54-57页 |
3.3.1 情感价值影响分析 | 第54-55页 |
3.3.2 认知价值影响分析 | 第55页 |
3.3.3 功能价值影响分析 | 第55-56页 |
3.3.4 条件价值影响分析 | 第56页 |
3.3.5 社会价值影响分析 | 第56-57页 |
3.4 网络商品价值感知理论模型 | 第57-61页 |
3.4.1 消费价值模型讨论 | 第57页 |
3.4.2 变量的定义和测量 | 第57-61页 |
3.5 消费价值感知模型及相关假设 | 第61-63页 |
第四章 消费价值模型的实证分析与研究 | 第63-94页 |
4.1 问卷设计 | 第63页 |
4.2 数据收集 | 第63-64页 |
4.3 数据分析方法 | 第64-70页 |
4.3.1 模型假定 | 第65-66页 |
4.3.2 测量方程式 | 第66-68页 |
4.3.4 分析步骤 | 第68-69页 |
4.3.5 模型评价指标 | 第69-70页 |
4.4 实证分析 | 第70-91页 |
4.4.1 样本统计分析 | 第70-75页 |
4.4.2 样本信度和效度分析 | 第75-78页 |
4.4.3 探索性因子分析 | 第78-80页 |
4.4.4 验证性因子分析 | 第80-91页 |
4.5 模型修正与确定 | 第91-94页 |
第五章 网络商品消费价值感知结果分析 | 第94-100页 |
5.1 研究发现与结论 | 第94-98页 |
5.1.1 感知价值指标分析 | 第94-96页 |
5.1.2 消费者整体感知分析 | 第96-97页 |
5.1.3 对网络商家的影响分析 | 第97页 |
5.1.4 对平台的影响分析 | 第97-98页 |
5.2 对策建议 | 第98-100页 |
5.2.1 对网络商家的营销建议 | 第98页 |
5.2.2 对网购消费者的建议 | 第98-99页 |
5.2.3 对网络平台的建议 | 第99-100页 |
第六章 总结与展望 | 第100-102页 |
6.1 研究不足之处 | 第100页 |
6.2 未来研究展望 | 第100-102页 |
参考文献 | 第102-105页 |
附录 | 第105-110页 |
攻读硕士学位期间发表的学术论文及取得的相关科研成果 | 第110-111页 |
致谢 | 第111-112页 |