| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一部分 项目策划 | 第12-31页 |
| 一、项目背景 | 第12-14页 |
| (一) 社会背景 | 第12页 |
| (二) 社区背景 | 第12-14页 |
| 二、问题分析 | 第14-15页 |
| (一) 民族文化和风俗习惯的差异 | 第14页 |
| (二) 老旧城区内特殊困难群体扎堆 | 第14-15页 |
| (三) 环境脏乱差无人管 | 第15页 |
| (四) 巷道乱堆放有安全隐患 | 第15页 |
| (五) 志愿服务意识薄弱 | 第15页 |
| 三、需求分析 | 第15-17页 |
| (一) 回汉居民融合 | 第16页 |
| (二) 困难群体帮助 | 第16页 |
| (三) 维护公共环境卫生 | 第16-17页 |
| (四) 消除消防隐患与消防知识宣传 | 第17页 |
| (五) 提升居民志愿服务意识 | 第17页 |
| 四、目标与策略 | 第17-18页 |
| (一) 项目目标 | 第17-18页 |
| (二) 服务策略 | 第18页 |
| 五、技术、流程与方法 | 第18-19页 |
| (一) 总的技术体系:开放空间会议技术 | 第18页 |
| (二) 技术方法 | 第18页 |
| (三) 技术流程:志愿类社会组织孵化流程 | 第18-19页 |
| 六、项目设计 | 第19-26页 |
| (一) 需求调查,锁定目标群体 | 第19-20页 |
| (二) 熟悉交流,讨论公共问题 | 第20-22页 |
| (三) 资源清单、积分兑换机制建立 | 第22-23页 |
| (四) 公益活动创意 | 第23-24页 |
| (五) 开展活动,培养领袖 | 第24-25页 |
| (六) 组建社团 | 第25页 |
| (七) 引向公益,持续发展 | 第25-26页 |
| 七、优势分析 | 第26-27页 |
| (一) 历史资源优势 | 第26-27页 |
| (二) 人力资源优势 | 第27页 |
| (三) 物的资源优势 | 第27页 |
| (四) 资金资源优势 | 第27页 |
| 八、风险评估 | 第27-28页 |
| (一) 居民积极性 | 第27页 |
| (二) 资源匮乏性 | 第27-28页 |
| (三) 融合逆向性 | 第28页 |
| (四) 参与安全性 | 第28页 |
| 九、风险规避措施 | 第28-29页 |
| (一) 需求导向 | 第28页 |
| (二) 链接资源 | 第28页 |
| (三) 弱化差异 | 第28页 |
| (四) 医疗保障 | 第28-29页 |
| 十、预期收益 | 第29-30页 |
| (一) 困难群体得到关心温暖 | 第29页 |
| (二) 回汉居民关系更加密切 | 第29页 |
| (三) 生活环境干净健康整洁 | 第29页 |
| (四) 志愿者服务队伍发展壮大 | 第29页 |
| (五) 社区资源充分整合利用 | 第29-30页 |
| (六) 树立品牌特色促进团结 | 第30页 |
| (七) 内化服务理念居民生活更幸福 | 第30页 |
| 十一、经费预算 | 第30-31页 |
| 第二部分 项目运作 | 第31-78页 |
| 一、需求调查:发放意向调查卡片 | 第31-32页 |
| 二、讨论公共问题:“我说我的起义街” | 第32-45页 |
| (一) 破冰游戏:重阳节庆祝生日,民俗有奖问答 | 第33-35页 |
| (二) 话题导入:起义街上存在哪些问题 | 第35-39页 |
| (三) 问题分析:这些问题的产生后果有哪些 | 第39-41页 |
| (四) 寻找办法:面对这些问题,我们力所能及能够做什么 | 第41-44页 |
| (五) 项目实施小故事与反思 | 第44-45页 |
| 三、资源清单、积分兑换机制建立 | 第45-52页 |
| (一) 破冰游戏:名字大串联 | 第45页 |
| (二) 资源搜索,建立清单 | 第45-49页 |
| (三) 建立积分激励机制 | 第49-51页 |
| (四) 建立积分兑换管理机制 | 第51-52页 |
| (五) 项目实施小故事与反思 | 第52页 |
| 四、公益活动创意 | 第52-58页 |
| (一) 破冰游戏 | 第52-53页 |
| (二) 分组制定行动方案 | 第53-54页 |
| (三) 各执行团队制定行动方案 | 第54-58页 |
| (四) 项目实施小故事与反思 | 第58页 |
| 五、开展活动,培养领袖 | 第58-65页 |
| (一) 活动一:楼道清理 | 第58-60页 |
| (二) 活动二:消防安全演习 | 第60-62页 |
| (三) 活动三:义务巡逻 | 第62-63页 |
| (四) 活动四:回汉居民包饺子 | 第63-65页 |
| (五) 项目实施小故事与反思 | 第65页 |
| 六、自治管理:自治公约内化为行动 | 第65-68页 |
| (一) 破冰游戏 | 第65页 |
| (二) 话题导入 | 第65-66页 |
| (三) 话题讨论 | 第66页 |
| (四) 起草自治公约,形成草案 | 第66-67页 |
| (五) 对形成的草案进行协商表决 | 第67页 |
| (六) 组建执行团队开展行动 | 第67-68页 |
| 七、组建社团:成立“马义帮” | 第68-69页 |
| (一) 破冰游戏:飞花令 | 第68页 |
| (二) 话题导入:成立回汉居民志愿服务社团确定队伍名称 | 第68-69页 |
| (三) 推选社团领袖 | 第69页 |
| 八、引向公益:常态化志愿服务行动 | 第69-78页 |
| (一) 各志愿服务项目小组制定行动方案 | 第69-74页 |
| (二) 活动一:义务巡逻活动 | 第74页 |
| (三) 活动二:浓浓年味迎春节 | 第74-75页 |
| (四) 活动三:欢欢喜喜闹元宵 | 第75-76页 |
| (五) 活动四:学雷锋志愿活动积分兑换持续发展 | 第76-78页 |
| 第三部分 项目评估 | 第78-81页 |
| 一、评估方法 | 第78页 |
| 二、评估程序 | 第78页 |
| 三、评估过程及结果 | 第78-81页 |
| (一) 破冰游戏:捶捶背揉揉肩 | 第78页 |
| (二) 话题导入:项目实施给起义街带来的变化大家说 | 第78-79页 |
| (三) 制定评估指标 | 第79页 |
| (四) 项目评估打分 | 第79-81页 |
| 第四部分 专业反思 | 第81-86页 |
| 一、民族融合内涵及反思 | 第81页 |
| 二、民族融合方法探索及尝试 | 第81-83页 |
| (一) 项目设计理念运用打破差异 | 第82页 |
| (二) 项目实施强化联系尊重差异 | 第82页 |
| (三) 项目持续发展拉近彼此感情距离 | 第82-83页 |
| 三、项目实施的普遍意义 | 第83-86页 |
| (一) 自治意愿从弱到强 | 第83-84页 |
| (二) 自治主体从无到有 | 第84页 |
| (三) 动力逐渐强化 | 第84-85页 |
| (四) 能力逐渐增强 | 第85页 |
| (五) 持续发展壮大 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-87页 |
| 致谢 | 第87页 |
