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基层政府部门与媒体互动问题研究--以石家庄市城管部门为例

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
一、绪 论第9-13页
    (一)基层政府部门与媒体良性互动的意义第9-11页
    (二)文献综述第11-12页
        1、国内文献综述第11-12页
        2、国外文献综述第12页
    (三)研究框架第12-13页
        1、研究范畴第12-13页
        2、研究思路及方法第13页
二、基层政府部门与媒体互动中存在的问题概述第13-18页
    (一)基层政府部门与媒体互动中出现问题的影响因素第13-16页
        1、基层政府部门在社会的受关注程度第13-14页
        2、基层政府部门与公众的信息不对称第14-15页
        3、媒体自身的特点第15-16页
    (二)基层政府部门与媒体互动的方式第16-18页
        1、基层政府部门主动向媒体推送信息第16页
        2、基层政府部门对媒体的被动采访第16-17页
        3、媒体对基层政府部门的主动约访和暗访第17页
        4、媒体对基层政府部门的信息反馈第17-18页
三、基层政府部门与媒体互动中存在的问题和原因分析第18-29页
    (一)基层政府部门与媒体互动中的问题表现第18-22页
        1、基层政府部门官员沟通过程的语言障碍第18-19页
        2、基层政府部门官员面对采访的心里障碍第19-20页
        3、媒体不恰当的采访方式第20-21页
        4、媒体报道的时差性第21-22页
    (二)基层政府部门与媒体互动出现问题的后果第22-25页
        1、侵犯公民的知情权第22-23页
        2、缺乏官方声音易滋生谣言第23-24页
        3、影响基层政府部门的正常工作和形象第24页
        4、造成基层政府部门和媒体的关系恶化第24-25页
    (三)基层政府部门与媒体互动问题的原因第25-29页
        1、公众对基层政府部门存在偏见第25-26页
        2、基层政府部门官员自身的媒体素质不足第26-28页
        3、基层政府部门对媒体的信任障碍第28-29页
四、基层政府部门构建与媒体良性互动关系的建议第29-38页
    (一)提高基层政府部门官员的媒体素质第29-31页
        1、提高基层政府部门官员媒体互动主体意识第29-30页
        2、提高基层政府部门官员自身媒体素质第30页
        3、提高突发事件中同媒体沟通能力第30-31页
    (二)建立基层政府部门和媒体互动关系平台第31-33页
        1、与同级别主流媒体做好信息互通工作第31-32页
        2、和上级宣传部门建立联动机制第32页
        3、建立媒体互动的沟通协商机制第32-33页
    (三)增进基层政府部门官员宣传意识第33-38页
        1、基层政府部门和媒体的联系要由被动向主动转变第33-35页
        2、基层政府部门的惠民政策要通过媒体使之透明化第35-37页
        3、及时反馈媒体需求的信息第37-38页
结论第38-39页
参考文献第39-41页
附录第41-42页
后记第42页

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