| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-10页 |
| ·论文研究的方法 | 第10-11页 |
| ·论文研究的思路与框架 | 第11-13页 |
| 第二章 市场竞争战略的相关理论综述与应用 | 第13-23页 |
| ·竞争战略的相关理论综述 | 第13-18页 |
| ·成本领先战略 | 第13-14页 |
| ·差异化战略 | 第14-16页 |
| ·聚焦战略 | 第16页 |
| ·蓝海战略 | 第16-17页 |
| ·商业银行市场竞争战略的文献综述 | 第17-18页 |
| ·市场竞争战略的应用 | 第18-23页 |
| ·市场竞争战略在同业中的应用 | 第18-21页 |
| ·市场竞争战略在系统内的应用 | 第21-23页 |
| 第三章 RSST银行市场竞争战略现状 | 第23-30页 |
| ·RSST银行市场竞争战略概况 | 第23-24页 |
| ·SWOT分析 | 第24-30页 |
| ·优势 | 第24-27页 |
| ·劣势 | 第27-28页 |
| ·机会 | 第28页 |
| ·威胁 | 第28-30页 |
| 第四章 RSST银行成本控制下的差异化战略的研究 | 第30-39页 |
| ·几种战略选择的可行性 | 第30-32页 |
| ·成本领先战略可行性分析 | 第30-31页 |
| ·差异化战略可行性分析 | 第31-32页 |
| ·聚焦战略可行性分析 | 第32页 |
| ·RSST银行成本控制下的差异化战略的确立 | 第32-39页 |
| ·成本控制 | 第33-36页 |
| ·服务差异化 | 第36-37页 |
| ·形象差异化 | 第37页 |
| ·产品差异化 | 第37-39页 |
| 第五章 RSST银行成本控制下差异化战略实施的措施保障 | 第39-43页 |
| ·加强组织领导 | 第39页 |
| ·加强人力资源管理，提高战斗力 | 第39-40页 |
| ·优化完善业务流程 | 第40-41页 |
| ·加大科研投入，加强产品创新 | 第41-43页 |
| 第六章 结论与展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |