B2C环境下认知锁定对消费者购买意愿的影响
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| ·选题背景及目的 | 第10-11页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·理论意义 | 第11-12页 |
| ·实践意义 | 第12页 |
| ·框架结构 | 第12页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·技术路线 | 第12-13页 |
| ·可能的创新之处 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-23页 |
| ·认知锁定相关理论综述 | 第14-17页 |
| ·认知锁定的概念 | 第14-15页 |
| ·网络环境下认知锁定的概念 | 第15-16页 |
| ·锁定的分类 | 第16-17页 |
| ·顾客感知价值相关理论综述 | 第17-19页 |
| ·顾客感知价值的概念 | 第17-18页 |
| ·顾客感知价值的维度 | 第18-19页 |
| ·顾客信任相关理论综述 | 第19-21页 |
| ·信任的概念 | 第19-20页 |
| ·顾客信任的本质 | 第20-21页 |
| ·消费者购买意愿相关理论综述 | 第21-22页 |
| ·消费者购买意愿 | 第21页 |
| ·网络环境下消费者购买意愿的影响因素研究 | 第21-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 研究假设及模型构建 | 第23-29页 |
| ·模型构建 | 第23-24页 |
| ·研究假设 | 第24-28页 |
| ·认知锁定与顾客感知价值的关系 | 第24-25页 |
| ·顾客感知价值与购买意愿的关系 | 第25-26页 |
| ·认知锁定与消费者购买意愿的关系 | 第26页 |
| ·感知价值在认知锁定和购买意愿之间的中介作用 | 第26-27页 |
| ·顾客信任在认知锁定与购买意愿之间的作用 | 第27-28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第四章 研究设计 | 第29-36页 |
| ·变量的操作性定义 | 第29-32页 |
| ·认知锁定的操作性定义 | 第29-31页 |
| ·顾客感知价值的操作性定义 | 第31页 |
| ·顾客信任的操作性定义 | 第31-32页 |
| ·消费者购买意愿的操作性定义 | 第32页 |
| ·问卷设计 | 第32-33页 |
| ·问卷设计思想 | 第32-33页 |
| ·问卷设计过程 | 第33页 |
| ·小样本测试与量表修正 | 第33页 |
| ·数据收集与整理 | 第33-34页 |
| ·数据分析方法 | 第34页 |
| ·本章小结 | 第34-36页 |
| 第五章 数据分析 | 第36-62页 |
| ·描述性统计分析 | 第36-39页 |
| ·样本人口统计特征 | 第36-37页 |
| ·各变量的描述统计 | 第37-39页 |
| ·信度分析 | 第39-40页 |
| ·效度分析 | 第40-42页 |
| ·相关性分析 | 第42-43页 |
| ·认知锁定与感知价值各维度的相关性分析 | 第42页 |
| ·感知价值各维度与购买意愿的相关性分析 | 第42-43页 |
| ·认知锁定与购买意愿的相关性分析 | 第43页 |
| ·回归分析 | 第43-58页 |
| ·认知锁定对感知价值的影响 | 第43-46页 |
| ·感知价值对购买意愿的影响 | 第46-47页 |
| ·认知锁定对购买意愿的影响 | 第47-48页 |
| ·感知价值的中介作用分析 | 第48-51页 |
| ·顾客信任的调节作用分析 | 第51-54页 |
| ·有中介的调节作用和有调节的中介作用混合分析 | 第54-58页 |
| ·主要结论与创新点 | 第58-61页 |
| ·主要结论 | 第58-60页 |
| ·创新点 | 第60-61页 |
| ·本章小结 | 第61-62页 |
| 第六章 管理建议与展望 | 第62-65页 |
| ·管理建议 | 第62-63页 |
| ·给B2C电子商务企业的管理建议 | 第62-63页 |
| ·给消费者的网络购物建议 | 第63页 |
| ·研究局限与未来展望 | 第63-65页 |
| ·研究局限 | 第63-64页 |
| ·未来展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-70页 |
| 附录一：预试调查问卷 | 第70-73页 |
| 附录二：B2C电子商务网站调查问卷 | 第73-76页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文及参与课题 | 第76-77页 |
| 后记 | 第77页 |
