| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究的背景和意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状及评述 | 第11-13页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·论文研究思路和方法 | 第13页 |
| ·论文创新之处 | 第13-15页 |
| 第2章 相关理论 | 第15-18页 |
| ·满意度的相关概念 | 第15页 |
| ·顾客满意度 | 第15页 |
| ·顾客满意度指数 | 第15页 |
| ·研究生教育满意度 | 第15页 |
| ·国外满意度评价模式 | 第15-17页 |
| ·美国满意度评价模式 | 第15-16页 |
| ·欧洲满意度评价模式 | 第16页 |
| ·瑞典满意度评价模式 | 第16-17页 |
| ·国内满意度评价模式 | 第17页 |
| ·本章小结 | 第17-18页 |
| 第3章 构建研究生教育满意度评价的LISREL模型 | 第18-31页 |
| ·LISREL模型概述 | 第18-25页 |
| ·结构方程模型 | 第18-19页 |
| ·测量模式 | 第18-19页 |
| ·结构模式 | 第19页 |
| ·LISREL建模的优势分析 | 第19-20页 |
| ·研究成果更为准确 | 第19页 |
| ·适用范围更加广泛 | 第19-20页 |
| ·模型拟合较为科学 | 第20页 |
| ·LISREL模型的构建 | 第20-25页 |
| ·LISREL模型概述 | 第20-23页 |
| ·LISREL模型设计 | 第23-24页 |
| ·LISREL参数的估计方法 | 第24页 |
| ·LISREL模型的检验与修正 | 第24-25页 |
| ·研究生教育满意度评价研究的LISREL模型 | 第25-29页 |
| ·使用LISREL模型评价研究生教育满意度的适用性 | 第25-26页 |
| ·基于LISREL的研究生教育满意度模型的构建 | 第26-29页 |
| ·构建理论模型 | 第26-27页 |
| ·模型设定 | 第27页 |
| ·模型的识别与估计 | 第27-28页 |
| ·模型评价 | 第28-29页 |
| ·模型修改 | 第29页 |
| ·本章小结 | 第29-31页 |
| 第4章 黑龙江省研究生教育满意度评价模型实证研究 | 第31-41页 |
| ·黑龙江省研究生教育现状 | 第31-32页 |
| ·问卷的设计及问卷数据分析 | 第32-35页 |
| ·问卷的设计 | 第32-33页 |
| ·问卷的信度和效度分析 | 第33-35页 |
| ·问卷的信度分析 | 第33-34页 |
| ·问卷的效度分析 | 第34-35页 |
| ·黑龙江省研究生教育满意度评价模型 | 第35-39页 |
| ·黑龙江省研究生教育满意度指标体系 | 第35-36页 |
| ·黑龙江省研究生教育满意度LISREL模型的设立 | 第36-38页 |
| ·黑龙江省研究生教育满意度LISREL模型拟合度分析 | 第38-39页 |
| ·黑龙江省研究生教育满意度评价模型结果分析 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第5章 提高黑龙江省研究生教育满意度的对策建议 | 第41-47页 |
| ·增强学校教育服务质量,提高研究生教育水平 | 第41-43页 |
| ·建立教学质量监控体系 | 第41-42页 |
| ·完善科学的学科课程设置 | 第42-43页 |
| ·优化管理队伍配置,保证研究生教育质量 | 第43-44页 |
| ·严格选拔管理人员 | 第43-44页 |
| ·加强师资队伍建设 | 第44页 |
| ·创建优良学习环境,活跃研究生学术氛围 | 第44-46页 |
| ·建立学术交流平台 | 第44-45页 |
| ·开创科研创新环境 | 第45-46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附录A | 第54页 |
