| 中文摘要 | 第1-9页 |
| 英文摘要 | 第9-11页 |
| (一) 前言 | 第11-15页 |
| (二) 研究方法 | 第15-17页 |
| 1. 研究对象 | 第15页 |
| 2. 调查内容 | 第15-16页 |
| ·被调查对象基本信息 | 第15页 |
| ·暴力事件发生情况 | 第15页 |
| ·暴力事件的处理方式与暴力带来的影响 | 第15-16页 |
| 3. 研究方法 | 第16-17页 |
| ·文献研究法 | 第16页 |
| ·问卷调查法 | 第16页 |
| ·相关人员访谈法 | 第16-17页 |
| ·统计分析方法 | 第17页 |
| 4. 质量控制 | 第17页 |
| (三) 结果 | 第17-24页 |
| 1. 调查基本信息 | 第17-18页 |
| 2. 暴力事件发生情况 | 第18-21页 |
| 3. 暴力事件发生后的处理方式 | 第21-22页 |
| 4. 对医院暴力事件处理的满意度及对工作环境的担心程度 | 第22页 |
| 5. 对医院暴力管理制度及处理流程的认知 | 第22-23页 |
| 6. 医院暴力事件管理现状 | 第23-24页 |
| ·暴力事件风险预防方面 | 第23页 |
| ·暴力事件发生时以及发生后的处理 | 第23-24页 |
| (四) 讨论 | 第24-28页 |
| 1. 医院暴力发生情况分析 | 第24-25页 |
| 2. 暴力事件的形式、施暴者与暴力伤害分析 | 第25-26页 |
| 3. 暴力事件发生后对施暴者处理方式分析 | 第26-27页 |
| 4. 护士对暴力风险管理制度认知分析 | 第27页 |
| 5. 管理中的问题与意见 | 第27-28页 |
| (五) 结论 | 第28页 |
| (六) 建议 | 第28-30页 |
| 参考文献 | 第30-33页 |
| 综述 | 第33-40页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 附录 | 第40-43页 |
| 致谢 | 第43页 |