戴尔（中国）有限公司后PC时代的战略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·选题的背景 | 第9页 |
| ·论文的目的和意义 | 第9-10页 |
| ·论文研究的主要方法 | 第10页 |
| ·论文结构 | 第10-12页 |
| 第二章 研究的理论基础 | 第12-18页 |
| ·战略和企业战略的概念 | 第12页 |
| ·战略管理的概念 | 第12-13页 |
| ·企业战略管理过程 | 第13-15页 |
| ·企业战略基本类型 | 第15-18页 |
| ·战略选择分析工具介绍 | 第15-16页 |
| ·成本领先战略 | 第16-17页 |
| ·差异化战略 | 第17页 |
| ·集中性战略 | 第17-18页 |
| 第三章 戴尔（中国）有限公司的外部环境分析 | 第18-35页 |
| ·宏观环境分析 | 第18-24页 |
| ·政治环境 | 第19页 |
| ·经济环境 | 第19-21页 |
| ·社会环境 | 第21-22页 |
| ·技术环境 | 第22-24页 |
| ·产业环境分析 | 第24-27页 |
| ·主要竞争对手基本情况分析 | 第27-33页 |
| ·中国惠普公司 | 第27-31页 |
| ·中国联想公司 | 第31-33页 |
| ·总结 | 第33-35页 |
| 第四章 戴尔（中国）有限公司的内部分析 | 第35-48页 |
| ·戴尔公司背景介绍 | 第35-37页 |
| ·戴尔公司发展历程回顾 | 第35-37页 |
| ·戴尔公司概况 | 第37页 |
| ·戴尔（中国）有限公司运营分析 | 第37-47页 |
| ·商业模式分析 | 第37-38页 |
| ·销售系统分析 | 第38-39页 |
| ·供应链系统 | 第39-41页 |
| ·呼叫中心系统 | 第41-42页 |
| ·企业文化 | 第42页 |
| ·产品质量分析 | 第42-44页 |
| ·财务分析 | 第44-47页 |
| ·总结 | 第47-48页 |
| 第五章 戴尔（中国）有限公司战略选择 | 第48-60页 |
| ·现有战略分析 | 第48-51页 |
| ·组织架构调整 | 第48页 |
| ·品牌再塑 | 第48-49页 |
| ·收购战略 | 第49-51页 |
| ·现有挑战分析 | 第51-53页 |
| ·战略分析 | 第53-57页 |
| ·企业 SWOT 分析 | 第53-55页 |
| ·内外部因素综合分析 | 第55-57页 |
| ·战略选择 | 第57-60页 |
| 第六章 戴尔（中国）有限公司战略实施 | 第60-62页 |
| ·消除官僚主义 | 第60页 |
| ·人才培养和储备 | 第60-61页 |
| ·控制成本 | 第61页 |
| ·加强服务体系的建立 | 第61-62页 |
| 第七章 结论 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |
