金融从业者角色外行为的影响因素调查研究--基于补偿性组织情景

摘要	第1-4页
Abstract	第4-5页
目录	第5-6页
第一章 绪论	第6-10页
·研究背景	第6页
·研究目的与意义	第6-7页
·国内外关于角色外行为的研究现状	第7-9页
·国外角色外行为的研究现状	第7-8页
·国内角色外行为的研究现状	第8-9页
·本文的总体思路及框架结构	第9页
·总体思路	第9页
·框架结构	第9页
·本文可能创新之处	第9-10页
第二章 角色外行为的相关理论	第10-11页
·角色外行为的双向维度理论	第10页
·补偿性组织情景的理论概述	第10-11页
第三章 研究过程	第11-29页
·维度模型及问卷设计	第11-13页
·角色外行为影响因素的维度模型	第11-12页
·问卷设计与说明	第12-13页
·调查样本情况介绍	第13-18页
·调查对象选择	第13页
·调查对象结构	第13-18页
·调查问卷的要点及有关注意事项	第18页
·数据统计、分析与结论	第18-29页
·数据统计与分析	第18-28页
·结论	第28-29页
第四章 启示与建议	第29-38页
·营造良好的工作氛围	第29-30页
·增强自我效能感	第30-31页
·强化绩效考核	第31页
·构建员工的心理契约	第31-33页
·建设金融企业特色文化	第33-34页
·加强团队精神的培养	第34-35页
·重视员工思想教育	第35-38页
参考文献	第38-39页
谢辞	第39-40页
个人简介	第40页