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微博环境下政府应对网民诉求的策略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
1 绪论第10-14页
   ·研究背景及意义第10页
   ·国内外研究综述第10-12页
     ·国外研究概况第10-11页
     ·国内研究概况分析第11-12页
   ·研究方案和设计第12-14页
     ·研究方法第12页
     ·基本思路和研究框架第12-14页
2 舆情及舆情传播的方式第14-20页
   ·舆情相关概念第14-15页
     ·舆情的定义第14页
     ·网络舆情的特点第14-15页
   ·舆情传播方式分析第15-16页
     ·信息传播的传统方式第15页
     ·网络舆情传播的方式第15-16页
   ·微博舆情的传播形式第16-18页
     ·微博大 V 是微博舆情的引爆点第17页
     ·微博大 V 引领舆情热度第17-18页
   ·本章小结第18-20页
3 微博意见领袖的识别和个体情绪第20-28页
   ·微博意见领袖的识别第20-22页
     ·微博意见领袖指标体系构建第20-21页
     ·层次分析法指标量化第21-22页
   ·微博意见领袖个体情绪分析第22-26页
     ·微博意见领袖个体情绪建模第22-23页
     ·微博意见领袖个体情绪分析第23-26页
   ·本章小结第26-28页
4 微博意见领袖个体情绪传播机理第28-42页
   ·传播者--微博意见领袖构成分析第28-31页
     ·微博意见领袖人口学和社会学特征第28-29页
     ·舆情传播中的微博意见领袖构成第29-31页
   ·传播内容分析第31-34页
     ·意见领袖通过直接的舆情事件进行情绪表达第31-32页
     ·意见领袖通过“议程设置功能”有针对性的选择舆情事件第32-34页
   ·传播方式第34-36页
   ·受众分析第36-38页
     ·信息的定制者和接受者第36-37页
     ·信息的传播者第37-38页
   ·传播效果分析第38-41页
     ·说服性传播第38-39页
     ·线下动员能力增强第39页
     ·马太效应—沉默的螺旋第39-40页
     ·蝴蝶效应第40-41页
   ·本章小结第41-42页
5 政府应对意见领袖的策略第42-52页
   ·政府要培育自己的微博意见领袖第42-46页
     ·媒体型意见领袖第42-43页
     ·学者型意见领袖第43-44页
     ·官员型意见领袖第44-46页
     ·政务型意见领袖第46页
   ·政府对民间意见领袖监督和引导第46-48页
     ·加强网络法规建设,打击网络谣言第47页
     ·与民间意见领袖积极互动沟通、释放善意第47-48页
   ·政府型意见领袖发展策略第48-51页
     ·舆情事发地政府型意见领袖快速反应第48-50页
     ·政府型意见领袖微博语言“网络化”第50页
     ·积极与网友互动第50-51页
   ·本章小结第51-52页
6 结论与展望第52-54页
致谢第54-56页
参考文献第56-58页
附录A 图目录第58-59页
附录B 表目录第59页

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