| 提要 | 第1-8页 |
| 引言 | 第8-11页 |
| 1 绪论 | 第11-18页 |
| ·选题背景与研究目的及意义 | 第11-15页 |
| ·选题背景 | 第11-14页 |
| ·研究目的及研究意义 | 第14-15页 |
| ·研究对象与研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究对象 | 第15-16页 |
| ·研究内容 | 第16页 |
| ·研究思路与研究方法 | 第16-18页 |
| ·研究思路 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| 2 概念与文献综述 | 第18-31页 |
| ·概念来源与概念诠释 | 第18-25页 |
| ·概念来源 | 第18-22页 |
| ·概念诠释 | 第22-25页 |
| ·文献综述 | 第25-31页 |
| ·国外研究现状 | 第25-28页 |
| ·国内研究现状 | 第28-30页 |
| ·综合评述 | 第30-31页 |
| 3 企业竞争的基础层次 | 第31-43页 |
| ·产品竞争维度(Product Competitive Dimension) | 第31-37页 |
| ·基本内涵 | 第31-32页 |
| ·产品与竞争 | 第32-37页 |
| ·价格竞争维度(Price Competitive Dimension) | 第37-39页 |
| ·基本内涵 | 第37页 |
| ·价格与竞争 | 第37-38页 |
| ·与其它维度的关系 | 第38-39页 |
| ·质量竞争维度(Quality Competitive Dimension) | 第39-43页 |
| ·基本内涵 | 第39-40页 |
| ·质量与竞争 | 第40-41页 |
| ·与其它维度的关系 | 第41-43页 |
| 4 企业竞争的中级层次 | 第43-54页 |
| ·服务竞争维度(Service Competitive Dimension) | 第43-50页 |
| ·基本内涵 | 第43-44页 |
| ·服务与竞争 | 第44-47页 |
| ·与其它维度的关系 | 第47-50页 |
| ·品牌竞争维度(Brand Competitive Dimension) | 第50-54页 |
| ·基本内涵 | 第50页 |
| ·品牌与竞争 | 第50-51页 |
| ·与其它维度的关系 | 第51-54页 |
| 5 企业竞争的高级层次 | 第54-64页 |
| ·技术竞争维度(Technology Competitive Dimension) | 第54-59页 |
| ·基本内涵 | 第54-56页 |
| ·技术与竞争 | 第56-57页 |
| ·与其它维度的关系 | 第57-59页 |
| ·资本竞争维度(Capital Competitive Dimension) | 第59-64页 |
| ·基本内涵 | 第59-60页 |
| ·资本与竞争 | 第60-62页 |
| ·与其它维度的关系 | 第62-64页 |
| 6 企业竞争的顶级层次 | 第64-71页 |
| ·规则竞争维度(Rule Competitive Dimension) | 第64-67页 |
| ·基本内涵 | 第64-66页 |
| ·规则与竞争 | 第66-67页 |
| ·与其它维度的关系 | 第67页 |
| ·文化竞争维度(Culture Competitive Dimension) | 第67-71页 |
| ·基本内涵 | 第67-69页 |
| ·文化与竞争 | 第69-70页 |
| ·与其它维度的关系 | 第70-71页 |
| 7 企业竞争层次系统 | 第71-90页 |
| ·组成结构 | 第71-72页 |
| ·基本构成 | 第71页 |
| ·排列位置 | 第71-72页 |
| ·结构内容 | 第72-76页 |
| ·基础竞争层次的内容 | 第73-74页 |
| ·中级竞争层次的内容 | 第74-75页 |
| ·高级竞争层次的内容 | 第75-76页 |
| ·顶级竞争层次的内容 | 第76页 |
| ·其他竞争因素 | 第76-78页 |
| ·人力资源 | 第76-77页 |
| ·区域竞争 | 第77-78页 |
| ·企业管理 | 第78页 |
| ·功能特性 | 第78-81页 |
| ·层次的功能 | 第78-79页 |
| ·层次的特性 | 第79-81页 |
| ·系统演化 | 第81-90页 |
| ·基础竞争层次的演化：产品+价格+质量 | 第81-84页 |
| ·中级竞争层次的演化：服务+品牌 | 第84-86页 |
| ·高级竞争层次的演化：技术+资本 | 第86-88页 |
| ·顶级竞争层次的演化：规则+文化 | 第88-90页 |
| 8 案例 | 第90-103页 |
| ·样本企业 | 第90页 |
| ·案例描述 | 第90-99页 |
| ·创业起步 | 第90-91页 |
| ·快速成长 | 第91-93页 |
| ·遭遇挫折 | 第93-95页 |
| ·重新崛起 | 第95-99页 |
| ·案例分析 | 第99-103页 |
| ·创业起步期—基础竞争层次：赢得产品+价格+质量的组合竞争优势 | 第99-101页 |
| ·快速成长期—中级竞争层次+高级竞争层次：赢得服务+品牌+技术+资本的组合竞争优势 | 第101-102页 |
| ·重新崛起期—顶级竞争层次：赢得文化+其他的组合竞争优势 | 第102-103页 |
| 9 结论 | 第103-105页 |
| 参考文献 | 第105-108页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第108-109页 |
| 后记并致谢 | 第109页 |
