| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第9页 |
| ·国内外质量管理的发展历史 | 第9-10页 |
| ·质量检验阶段 | 第9-10页 |
| ·统计质量控制阶段 | 第10页 |
| ·全面质量管理阶段 | 第10页 |
| ·国内外实验室质量管理体系的发展 | 第10-13页 |
| ·国际上实验室质量管理体系的发展 | 第10-12页 |
| ·CNAS实验室管理体系的发展 | 第12-13页 |
| ·本文的研究方法和章节框架 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·章节框架 | 第13-15页 |
| 第2章 质量管理理论基础与文献综述 | 第15-24页 |
| ·质量管理概述 | 第15-16页 |
| ·质量管理理论 | 第15页 |
| ·PDCA循环 | 第15-16页 |
| ·质量管理的定义 | 第16-23页 |
| ·质量策划 | 第16页 |
| ·质量控制 | 第16-17页 |
| ·质量控制常用的工具 | 第17-23页 |
| ·质量管理的研究综述 | 第23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 A飞机制造公司检测实验室质量管理体系的建立 | 第24-28页 |
| ·检测实验室的现状 | 第24页 |
| ·检测实验室的质量管理体系的建立 | 第24-27页 |
| ·领导的认识阶段 | 第24-25页 |
| ·宣传培训、全员参与 | 第25页 |
| ·确定质量方针和目标 | 第25页 |
| ·确定过程和要素 | 第25页 |
| ·确定机构、资源管理 | 第25-26页 |
| ·文件化 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第4章 A飞机制造公司检测实验室质量管理体系的运行和改进 | 第28-56页 |
| ·计量测试中心的质量管理 | 第28页 |
| ·工作流程 | 第28-29页 |
| ·程序上的质量控制 | 第29-36页 |
| ·文件控制程序 | 第29页 |
| ·人员培训及考核控制 | 第29页 |
| ·设备及环境控制 | 第29-30页 |
| ·样品/物品的管理 | 第30-31页 |
| ·测量设备检定/校准和量值溯源程序 | 第31页 |
| ·记录的控制 | 第31页 |
| ·不符合检测/校准工作及纠正措施 | 第31-32页 |
| ·持续改进和预防措施控制程序 | 第32-33页 |
| ·期间核查控制程序 | 第33-34页 |
| ·检测/校准结果的质量保证和控制方法 | 第34页 |
| ·合同评审 | 第34页 |
| ·投诉 | 第34-36页 |
| ·技术上的质量控制 | 第36-49页 |
| ·重复性 | 第36页 |
| ·能力验证 | 第36-37页 |
| ·控制图 | 第37-40页 |
| ·人员比对 | 第40-41页 |
| ·设备比对 | 第41-45页 |
| ·期间核查 | 第45-46页 |
| ·控制样品的分析 | 第46-47页 |
| ·设备超差分析 | 第47-49页 |
| ·质量管理体系的评价 | 第49-54页 |
| ·质量管理体系关键要素的分析 | 第49-51页 |
| ·对实验室质量管理体系进行内部审核 | 第51-53页 |
| ·对实验室质量管理体系进行管理评审 | 第53-54页 |
| ·实验室质量管理体系外部评审 | 第54页 |
| ·实验室质量管理体系的改进 | 第54-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 第5章 结论与展望 | 第56-58页 |
| ·检测实验室质量管理的结论 | 第56页 |
| ·建议与展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 卷内备考表 | 第62页 |