基于六西格玛管理的B公司产品开发流程改进研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| ·本文研究背景 | 第8-9页 |
| ·业务流程再造理论的发展历程及现状 | 第8-9页 |
| ·六西格玛管理理论的发展历程及现状 | 第9页 |
| ·本文研究的意义 | 第9-10页 |
| ·本文研究的内容和方法 | 第10-12页 |
| ·主要研究内容 | 第10页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第10-12页 |
| 第2章 研究所基于的理论及方法基础 | 第12-26页 |
| ·企业业务流程再造理论相关研究 | 第12-15页 |
| ·方法 | 第12-13页 |
| ·实施过程 | 第13-15页 |
| ·企业业务流程再造理论的作用 | 第15-16页 |
| ·企业业务流程再造与企业组织绩效的关系 | 第15-16页 |
| ·企业业务流程再造与企业组织结构的关系 | 第16页 |
| ·企业业务流程优化的意义 | 第16-17页 |
| ·六西格玛管理方法的相关研究 | 第17-20页 |
| ·起源和发展 | 第17-18页 |
| ·方法 | 第18页 |
| ·实施过程 | 第18-20页 |
| ·六西格玛管理方法的特点和意义 | 第20-21页 |
| ·DMAIC 方法综述 | 第21-24页 |
| ·DMAIC 各个阶段的时间安排 | 第22-23页 |
| ·DMAIC 的统计方法 | 第23页 |
| ·DMAIC 各个阶段的工具 | 第23-24页 |
| ·本章小结 | 第24-26页 |
| 第3章 B 公司概况及其产品开发业务流程 | 第26-42页 |
| ·B 公司简介 | 第26-34页 |
| ·B 公司的业务范围 | 第26-27页 |
| ·公司面临的外部环境 | 第27-30页 |
| ·公司的内部组织结构与经营分析 | 第30-32页 |
| ·公司总体发展战略与目标 | 第32-34页 |
| ·B 公司产品开发业务流程分析 | 第34-37页 |
| ·现有新产品开发流程问题分析 | 第37-38页 |
| ·B 公司产品开发业务流程的问题诊断 | 第38-40页 |
| ·流程精简目标和实施方案 | 第39页 |
| ·标准市场信息分析，以及竞争对手产品对比报告 | 第39页 |
| ·标准厂商评估方案 | 第39页 |
| ·新产品市场监控方案 | 第39-40页 |
| ·必要的管理和绩效考评体系 | 第40页 |
| ·本章小结 | 第40-42页 |
| 第4章 B 公司产品开发业务流程改进 | 第42-48页 |
| ·产品开发流程精简目标和实施方案 | 第42-44页 |
| ·标准市场信息分析以及竞争对手产品对比报告 | 第44页 |
| ·标准厂商评估方案 | 第44-46页 |
| ·新产品市场监控方案 | 第46页 |
| ·必要的管理和绩效考评体系 | 第46-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 第5章 产品开发业务流程改进的实施效果评价 | 第48-54页 |
| ·业务流程优化的六西格玛管理改造 | 第48-50页 |
| ·B 公司持续改进的对策 | 第50-52页 |
| ·产品开发流程优化的评价原则 | 第52页 |
| ·产品开发流程优化的评价 | 第52-53页 |
| ·本章小结 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
