烟草行业工商协同营销冲突管理研究
中文摘要 | 第1-10页 |
ABSTRACT | 第10-13页 |
第一章 绪论 | 第13-22页 |
·选题背景与意义 | 第14-20页 |
·研究内容与方法 | 第20-21页 |
·论文的创新点 | 第21-22页 |
第二章 相关理论研究综述 | 第22-37页 |
·协同营销的相关理论 | 第22-33页 |
·协同及其效应 | 第22-28页 |
·协同营销的定义及内涵 | 第28-30页 |
·协同营销基本类型 | 第30页 |
·开展协同营销的前提及条件 | 第30-32页 |
·协同营销一般策略 | 第32-33页 |
·协同营销冲突管理的相关理论 | 第33-37页 |
·冲突的含义 | 第33-34页 |
·冲突成因分析 | 第34-35页 |
·冲突管理主要策略 | 第35页 |
·渠道冲突管理 | 第35-37页 |
第三章 烟草行业工商协同营销冲突分析 | 第37-60页 |
·烟草行业工商协同营销现状分析 | 第37-38页 |
·工商协同营销内涵界定 | 第37页 |
·开展工商协同营销的必要性 | 第37-38页 |
·开展工商协同营销的主要成效 | 第38页 |
·烟草行业供应链中的主要利益相关者 | 第38-48页 |
·行业管理部门 | 第41页 |
·经销商 | 第41-42页 |
·生产商 | 第42-43页 |
·其他利益相关者 | 第43-45页 |
·对主要利益相关者关系的理性思考 | 第45-48页 |
·工商协同营销SWOT分析 | 第48-52页 |
·工商协同营销冲突表现 | 第52-55页 |
·工商协同营销冲突分析 | 第55-60页 |
·宏观环境原因 | 第55页 |
·行业特点性原因 | 第55-56页 |
·冲突一般性原因 | 第56-60页 |
第四章 烟草行业工商协同营销冲突防范与协调策略 | 第60-67页 |
·工商协同营销冲突管理目标 | 第60页 |
·工商协同营销冲突管理基本原则 | 第60-61页 |
·工商协同营销冲突管理基本步骤 | 第61页 |
·工商协同营销冲突管理基本策略 | 第61-67页 |
·战略层面 | 第61-65页 |
·策略层面 | 第65-67页 |
第五章 结论与讨论 | 第67-72页 |
·主要结论 | 第67-68页 |
·问题讨论 | 第68-72页 |
·烟草专卖制度发展趋势 | 第68-70页 |
·烟草工商关系发展趋势 | 第70页 |
·理性看待协同营销 | 第70-72页 |
参考文献 | 第72-78页 |
后记 | 第78-84页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第84-85页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第85页 |