电子商务环境下消费者行为影响因素研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| ·课题背景 | 第11-15页 |
| ·国内研究现状 | 第12-14页 |
| ·国外研究现状 | 第14-15页 |
| ·研究目的 | 第15-16页 |
| ·研究内容和方法 | 第16-19页 |
| ·研究的内容 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17-19页 |
| 第2章 相关理论探索 | 第19-34页 |
| ·技术接受模型相关理论 | 第19-21页 |
| ·有关计算机和网络使用的技术接受模型研究现状 | 第19-21页 |
| ·TAM模型中的几个基本变量及其应用 | 第21-25页 |
| ·认知有用 | 第21-22页 |
| ·认知易用 | 第22页 |
| ·认知风险 | 第22-25页 |
| ·产品特性的外部变量 | 第25-29页 |
| ·网上产品分类标准 | 第27-28页 |
| ·类别与消费者网上购物决策过程的关系 | 第28-29页 |
| ·网上零售商因素 | 第29-31页 |
| ·消费者个人特性方面的外部变量 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-34页 |
| 第3章 研究设计 | 第34-51页 |
| ·研究框架 | 第34-36页 |
| ·研究假设 | 第36-41页 |
| ·消费者个体特征和各认知的关系 | 第36-37页 |
| ·网上零售商特征与各认知的关系 | 第37-39页 |
| ·产品特征与各认知的关系 | 第39-41页 |
| ·变量的定义和测量 | 第41-46页 |
| ·变量的定义 | 第41-43页 |
| ·变量的测量 | 第43-46页 |
| ·问卷设计与发放 | 第46-48页 |
| ·问卷结构 | 第46-47页 |
| ·预调查 | 第47页 |
| ·样本收集 | 第47-48页 |
| ·数据分析方法 | 第48-49页 |
| ·描述性统计分析 | 第48页 |
| ·信度和效度分析 | 第48页 |
| ·因子分析 | 第48-49页 |
| ·单因素方差分析 | 第49页 |
| ·相关分析 | 第49页 |
| ·多元统计回归分析 | 第49页 |
| ·本章小结 | 第49-51页 |
| 第4章 数据分析及讨论 | 第51-79页 |
| ·样本的总体分析 | 第51-54页 |
| ·人口统计资料 | 第51-52页 |
| ·网络使用情况统计和网络购物经历 | 第52-54页 |
| ·指标信度和效度分析 | 第54-59页 |
| ·信度分析 | 第54-55页 |
| ·效度分析 | 第55-59页 |
| ·消费者个体特征与认知的关系 | 第59-69页 |
| ·人口统计因素与消费者认知的关系 | 第59-65页 |
| ·网络亲密度与消费者认知的关系 | 第65-69页 |
| ·产品特征与消费者认知之间的相关分析 | 第69-73页 |
| ·产品特性与认知有用\易用的关系 | 第69-70页 |
| ·产品特征与认知风险之间的关系 | 第70-71页 |
| ·网上零售商特征与消费者认知之间的关系 | 第71-73页 |
| ·回归分析 | 第73-76页 |
| ·消费者认知对网络购物态度的回归分析 | 第73-74页 |
| ·消费者认知对网络购物行为的回归分析 | 第74-76页 |
| ·实证分析结论 | 第76-79页 |
| 结论 | 第79-81页 |
| 参考文献 | 第81-85页 |
| 附录 | 第85-91页 |
| 致谢 | 第91页 |
