| 致谢 | 第1-4页 |
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 一、前言 | 第8页 |
| 二、物流企业运用电子商务的可行性研究 | 第8-10页 |
| （一） 电子商务的效益分析 | 第8-9页 |
| 1. 电子商务效益的长期性 | 第8-9页 |
| 2. 电子商务效益估算的不确定性 | 第9页 |
| （二） 应用电子商务的成本分析 | 第9-10页 |
| 1. 硬件成本 | 第9页 |
| 2. 软件成本 | 第9-10页 |
| 3. 电子费用 | 第10页 |
| 4. 通信成本 | 第10页 |
| 5. 培训成本 | 第10页 |
| 6. 员工费用 | 第10页 |
| 7. 商品配送费用 | 第10页 |
| 8. 时间价值成本 | 第10页 |
| 9. 外部支持成本 | 第10页 |
| 三、电子商务在国际物流配送中的应用模式 | 第10-12页 |
| （一） 单一物流服务提供商电子化物流服务平台模式 | 第11页 |
| （二） 第三方电子化物流服务平台模式 | 第11-12页 |
| 1. 电子化货况查询(e-Tracking) | 第11-12页 |
| 2. 电子化运输作业( e-Trucking) | 第12页 |
| 3. 电子化对帐作业( e-Billing) | 第12页 |
| 4. 电子化同行通告( e-Coload) | 第12页 |
| （三） 策略联盟电子化物流服务平台模式 | 第12页 |
| 四、电子商务与国际物流配送的相互影响 | 第12-14页 |
| （一） 国际电子商务需要高效的国际物流体系 | 第12-13页 |
| 1. 国际物流是实现国际电子商务交易的需要 | 第13页 |
| 2. 国际物流是国际电子商务实现高利润的保证 | 第13页 |
| 3. 国际物流是国际电子商务取得良好信誉的关键 | 第13页 |
| （二） 国际电子商务引发国际物流业发生了质的变革 | 第13-14页 |
| 1. 配送效率变革 | 第13页 |
| 2. 网络运营变革 | 第13-14页 |
| 3. 综合服务变革 | 第14页 |
| 4. 物流业态变革 | 第14页 |
| 五、现阶段我国电子商务在物流配送中的应用 | 第14-18页 |
| （一） 我国企业物流配送电子化的过程中存在的问题 | 第14-15页 |
| 1. 企业对物流的重要性认识不足 | 第14页 |
| 2. 企业物流的电子化、集成化、信息化管理程度普遍较低 | 第14页 |
| 3. 与电子化物流相关的制度、政策法规及物流管理体制尚未完善 | 第14-15页 |
| 4. 物流配送基础尚不完善,物流理论不够系统,物流技术落后 | 第15页 |
| 5. 物流和配送方面的人才稀缺 | 第15页 |
| （二） 解决电子商务下物流配送问题的对策 | 第15-18页 |
| 1. 选择合理的物流发展模式,实现物流配送的产业化、社会化 | 第15页 |
| 2. 加强硬、软件建设,实现物流配送体系的现代化 | 第15-16页 |
| 3. 制定一套适合电子商务发展的完整的、高效的物流配送方案 | 第16-17页 |
| 4. 适应国际化发展,建立物流标准化体系 | 第17页 |
| 5. 国家在政策上、资金上的支持和帮助 | 第17页 |
| 6. 广泛开展物流培训与教育,培养高素质的物流经营管理技术人才 | 第17-18页 |
| 六、案例分析 | 第18-21页 |
| 1. 为定单而采购，消灭库存 | 第18页 |
| 2. 全球供应链资源网的整合使海尔获得了快速满足用户需求的能力 | 第18-19页 |
| 3. JIT 的速度实现同步流程 | 第19-20页 |
| 4. 计算机网络连接新经济速度 | 第20-21页 |
| 文献检索 | 第21-22页 |
| （一） 中文文献 | 第21页 |
| （二） 中文论文 | 第21页 |
| （三） 英文著作 | 第21-22页 |
