论纳税服务的优化--以湖南国税为例

摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-6页
目录	第6-7页
第一章 绪论	第7-16页
·研究背景	第7-9页
·研究目的与意义	第9页
·国内外研究综述	第9-14页
·研究方法与框架	第14-16页
第二章 纳税服务的理论基础	第16-21页
·公共财政理论:为何服务?	第16-17页
·税收遵从理论:服务为何?	第17-18页
·新公共管理理论:如何服务?	第18-21页
第三章 我国纳税服务的发展与现状	第21-26页
·我国纳税服务工作的历史回顾	第21-22页
·我国纳税服务取得的成效	第22-24页
·我国纳税服务工作存在的问题	第24-26页
第四章 湖南纳税服务调查	第26-37页
·调查的基本情况	第26-27页
·调查指标的分类与设计	第27-28页
·调查结果分析	第28-33页
·纳税服务发展趋势	第33-37页
第五章 优化纳税服务的路径选择	第37-49页
·优化纳税服务体系的思路框架	第37-39页
·转变观念:树立服务至上理念	第39-41页
·完善制度:优化纳税服务制度	第41-44页
·创新技术:提高纳税服务效率	第44-49页
结语	第49-50页
参考文献	第50-53页
附录	第53-55页
在研期间发表的学术论文	第55-56页
致谢	第56页