带有复杂权限系统的企业CRM研究与实现
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-10页 |
| 第1章 引言 | 第10-16页 |
| ·课题背景 | 第10-12页 |
| ·CRM 的概念 | 第10页 |
| ·CRM 发展现状 | 第10-11页 |
| ·企业实施CRM | 第11-12页 |
| ·SR 公司现状与CRM 需求 | 第12-13页 |
| ·本文目的与意义 | 第13-14页 |
| ·本文主要内容与结构安排 | 第14-16页 |
| 第2章 访问控制技术 | 第16-28页 |
| ·传统访问控制模型 | 第16-18页 |
| ·自主访问控制（DAC） | 第16-17页 |
| ·强制访问控制（MAC） | 第17-18页 |
| ·基于角色的访问控制（RBAC） | 第18-25页 |
| ·RBAC 的概念 | 第18-19页 |
| ·RBAC 模型中的基本概念 | 第19-20页 |
| ·NIST 标准RBAC 模型 | 第20-22页 |
| ·RBAC96 模型 | 第22-24页 |
| ·RBAC 模型扩展 | 第24页 |
| ·典型的RBAC 数据库设计 | 第24-25页 |
| ·其他权限控制模型 | 第25-26页 |
| ·权限控制模型的应用与发展 | 第26-28页 |
| 第3章 SR-CRM 系统总体设计 | 第28-36页 |
| ·设计要求与实现目的 | 第28-30页 |
| ·公司业务结构 | 第28-29页 |
| ·系统总体要求 | 第29页 |
| ·权限控制要求 | 第29-30页 |
| ·系统架构 | 第30-33页 |
| ·四层B/S 架构 | 第30-32页 |
| ·架构优点 | 第32-33页 |
| ·总体设计开发 | 第33-36页 |
| ·整体功能设计 | 第33-35页 |
| ·实际开发流程 | 第35-36页 |
| 第4章 主要功能模块 | 第36-47页 |
| ·基础支持模块 | 第36-38页 |
| ·组织机构与用户管理 | 第36页 |
| ·角色权限设置 | 第36-37页 |
| ·菜单设置 | 第37-38页 |
| ·个人信息设置 | 第38页 |
| ·公共信息类模块 | 第38页 |
| ·业务功能模块 | 第38-43页 |
| ·产品管理 | 第38页 |
| ·客户资料管理 | 第38-41页 |
| ·销售管理 | 第41页 |
| ·供应商资料管理 | 第41页 |
| ·采购管理 | 第41-42页 |
| ·库存管理 | 第42页 |
| ·信息综合查询区 | 第42页 |
| ·数据统计 | 第42-43页 |
| ·系统选项模块 | 第43-44页 |
| ·客户相关选项设置 | 第43页 |
| ·供应商选项设置 | 第43页 |
| ·页面字段定义 | 第43页 |
| ·按钮使用权限 | 第43-44页 |
| ·人员权限设置模块 | 第44-47页 |
| ·产品查看权限 | 第44-45页 |
| ·价格查看权限 | 第45页 |
| ·用户上下级关系 | 第45-47页 |
| 第5章 SR-CRM 中的权限管理 | 第47-60页 |
| ·权限体系综述 | 第47-48页 |
| ·菜单访问权限 | 第48-50页 |
| ·权限混合指派 | 第50-54页 |
| ·按角色指派 | 第52页 |
| ·按部门指派 | 第52页 |
| ·按用户指派 | 第52-53页 |
| ·三种方式混合指派 | 第53-54页 |
| ·产品与价格查看权限 | 第54-56页 |
| ·人员间的管理关系 | 第56-60页 |
| 第6章 总结与展望 | 第60-64页 |
| ·系统应用情况与优点 | 第60-61页 |
| ·应用反馈 | 第60页 |
| ·SR-CRM 系统主要优点 | 第60-61页 |
| ·存在的一些不足 | 第61-62页 |
| ·菜单权限方案的安全问题 | 第61页 |
| ·系统管理员的负担 | 第61-62页 |
| ·今后改进方向 | 第62-64页 |
| ·附加角色作用提升 | 第62页 |
| ·数据库中垃圾记录的防范 | 第62-63页 |
| ·优化资料型页面格式 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第67页 |
