| 第1章 绪论 | 第1-10页 |
| 1．1 问题的提出和研究意义 | 第8页 |
| 1．2 本文研究的内容和框架 | 第8-10页 |
| 第2章 企业核心竞争力的理论基础 | 第10-18页 |
| 2．1 核心竞争力理论起源及若干种定义 | 第10-12页 |
| 2．2 企业核心竞争力的来源 | 第12-18页 |
| 2．2．1 企业资源 | 第13-14页 |
| 2．2．2 企业竞争能力与核心能力及相互的关系 | 第14-16页 |
| 2．2．3 核心竞争力的决定因素 | 第16-18页 |
| 第3章 兴创公司基本状况、主要存在的问题分析及发展其核心竞争力的要素分析与选择 | 第18-32页 |
| 3．1 兴创公司所在的行业简介 | 第18-19页 |
| 3．2 兴创公司的基本经营状况简介 | 第19-22页 |
| 3．2．1 公司业务领域与近期经营业绩 | 第19-20页 |
| 3．2．2 兴创公司的组织结构 | 第20-21页 |
| 3．2．3 兴创公司人员构成 | 第21-22页 |
| 3．2．4 公司外在的支持力量 | 第22页 |
| 3．3 兴创公司的外部竞争环境 | 第22-25页 |
| 3．3．1 行业竞争状况 | 第22-23页 |
| 3．3．2 主要竞争对手情况分析 | 第23-25页 |
| 3．4 工程项目的营销特点及兴创公司营销问题分析 | 第25-29页 |
| 3．4．1 项目分类及相应的客户需求 | 第25-26页 |
| 3．4．2 工程项目营销的特点 | 第26-28页 |
| 3．4．3 兴创公司市场营销工作的主要问题 | 第28-29页 |
| 3．5 发展兴创公司核心竞争力的要素选择 | 第29-32页 |
| 第4章 兴创公司优化营销部门建设的对策探讨之一——独特的营销人员管理体系 | 第32-49页 |
| 4．1 公司营销人员的选拔与培训 | 第32-40页 |
| 4．1．1 营销人员的选拔——营销人员职能分工和素质要求 | 第32-35页 |
| 4．1．2 营销人员的培训 | 第35-40页 |
| 4．2 兴创公司营销人员的使用、考核与激励 | 第40-48页 |
| 4．2．1 营销人员的使用 | 第40-43页 |
| 4．2．2 营销人员考核与激励 | 第43-48页 |
| 4．3 对兴创公司营销人员管理体系的总结 | 第48-49页 |
| 第5章 兴创公司优化营销部门建设的对策探讨之二——建立高效的营销信息系统 | 第49-64页 |
| 5．1 兴创公司建立营销信息系统的关键作用 | 第49-50页 |
| 5．2 兴创公司相关营销信息内容 | 第50-58页 |
| 5．3 兴创公司获取营销信息的途径、手段与方法 | 第58-60页 |
| 5．3．1 营销信息的获取途径 | 第58-59页 |
| 5．3．2 营销信息的加工方法 | 第59-60页 |
| 5．4 营销信息的储存与使用 | 第60-63页 |
| 5．4．1 营销信息的储存 | 第61-62页 |
| 5．4．2 营销信息的使用传播 | 第62-63页 |
| 5．5 兴创公司营销信息管理系统今后面临的发展变化 | 第63-64页 |
| 结论 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-67页 |
