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企业社会工作介入国有企业工会工作研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-10页
第一章 绪论第10-18页
   ·问题的提出第10-13页
     ·选题背景第10-13页
     ·研究创新第13页
   ·国内外学者的研究现状第13-15页
     ·国内学者的研究状况第13-14页
     ·国外学者的研究成果第14-15页
   ·研究意义第15-16页
     ·现实意义第15-16页
     ·理论意义第16页
   ·研究方法和主要内容第16-18页
     ·研究方法第16-17页
     ·主要内容与框架第17-18页
第二章 企业社会工作的理论研究第18-29页
   ·企业社会工作的支持理论第18-22页
     ·马斯洛需求层次理论第18-20页
     ·赫茨伯格双因素理论第20页
     ·霍桑实验与人际关系学派第20-22页
     ·危机干预理论第22页
   ·企业社会工作的概念第22-29页
     ·企业社会工作的基本定义第22-24页
     ·企业社会工作的主体与客体第24-26页
     ·企业社会工作的服务模式第26-27页
     ·企业社会工作的功能第27-29页
第三章 企业社会工作的对比研究第29-36页
   ·我国台湾地区工业社会工作的发展历程与经验第29-30页
     ·我国台湾地区工业社会工作的发展历程第29-30页
     ·我国台湾地区工业社会工作经验的启示第30页
   ·我国香港地区工业社会工作的发展历程与经验第30-32页
     ·我国香港地区工业社会工作的发展历程第30-31页
     ·我国香港地区工业社会工作经验的启示第31-32页
   ·美国工业社会工作的发展历程与经验第32-36页
     ·美国工业社会工作的发展历程第32-33页
     ·美国工业社会工作经验的启示第33-36页
第四章 企业社会工作介入国企工会的实证研究第36-42页
   ·实证研究设计第36-37页
     ·研究目的第36页
     ·研究概述第36-37页
   ·实证资料分析第37-41页
     ·基本信息分析第37-38页
     ·企业社会工作介入的必要性调查第38-39页
     ·参与调查职工需求的满足方式第39-40页
     ·企业社会工作介入方式的调查第40-41页
   ·调查总结第41-42页
第五章 研究发现第42-48页
   ·企业社会工作介入国企工会的介入点第42-44页
     ·职工基本权益的争取与维护第42页
     ·职工心理问题的解决第42-43页
     ·构建有效地沟通网络第43-44页
   ·企业社会工作介入国企工会工作的途径第44-45页
     ·内部培训第44页
     ·外部聘用第44页
     ·外包形式第44-45页
   ·企业社会工作介入国企工会面临的困境第45-46页
     ·目标选择的困境第45页
     ·员工对企业社会工作者角色认知的困境第45页
     ·保护弱势与维护企业利益之间的冲突第45-46页
     ·由企业社会工作与工会工作相异点引发的冲突第46页
   ·困境的解决办法第46-48页
     ·制定渐进的工作目标第46页
     ·采取正确的工作方法第46-47页
     ·设置合理的职能范围第47页
     ·加强工作对象的沟通第47页
     ·强化对企业社会工作的宣传第47-48页
第六章 结语第48-49页
   ·研究局限与不足第48页
   ·以后有待进一步解决的问题第48-49页
参考文献第49-51页
附录第51-54页
致谢第54-55页
攻读学位期间发表的学术论文第55页

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