成都杜甫草堂发展对策研究
| 前言 | 第1-11页 |
| 第一章 成都杜甫草堂的行业地位 | 第11-20页 |
| 第一节 我国旅游业及文物旅游景点的发展概况 | 第11-12页 |
| 第二节 成都文物旅游景点行业竞争状况分析 | 第12-17页 |
| 一、 文物旅游景点主要具有的特征 | 第13-14页 |
| 二、 成都文物旅游景点行业竞争状况 | 第14-17页 |
| 第三节 杜甫草堂发展概述 | 第17-20页 |
| 一、 草堂沿革 | 第17-18页 |
| 二、 组织性质和结构 | 第18页 |
| 三、 员工队伍 | 第18-19页 |
| 四、 经营情况 | 第19-20页 |
| 第四节 杜甫草堂的行业地位 | 第20页 |
| 第二章 成都杜甫草堂SWOT分析 | 第20-33页 |
| 第一节 市场机会 | 第20-24页 |
| 一、 世界旅游业持续发展的机遇 | 第20-21页 |
| 二、 社会稳定发展、国民经济持续增长带来的机遇 | 第21页 |
| 三、 新经济形态创造的机遇 | 第21页 |
| 四、 旅游景点的特殊地位与优势 | 第21页 |
| 五、 政策性优势 | 第21-22页 |
| 六、 成都市综合旅游优势 | 第22-24页 |
| 第二节 环境威胁 | 第24-26页 |
| 一、 地处西部，观念陈旧，体制落后 | 第24页 |
| 二、 成都外部旅游市场竞争加剧 | 第24-25页 |
| 三、 成都旅游市场内部竞争日渐激烈 | 第25-26页 |
| 第三节 内部优势 | 第26-29页 |
| 一、 深厚的历史文化底蕴 | 第26-27页 |
| 二、 高知名度和美誉度 | 第27-28页 |
| 三、 硬件优势 | 第28页 |
| 四、 专业性优势 | 第28-29页 |
| 第四节 内部劣势 | 第29-33页 |
| 一、 管理体制劣势 | 第29-30页 |
| 二、 生产成本劣势 | 第30页 |
| 三、 服务质量劣势 | 第30-31页 |
| 四、 营销劣制 | 第31-33页 |
| 第三章 成都杜甫草堂发展对策研讨 | 第33-56页 |
| 第一节 发展目标 | 第33-34页 |
| 一、 杜甫草堂远期目标陈述 | 第33页 |
| 二、 杜甫草堂中期发展目标 | 第33-34页 |
| 第二节 制度与管理创新 | 第34-43页 |
| 一、 现代企业制度的建立 | 第34-37页 |
| 二、 建立合理的集权与分权关系 | 第37-39页 |
| 三、 拓宽人力资源开发途径 | 第39-41页 |
| 四、 加强规范化服务质量管理 | 第41-42页 |
| 五、 建立严格的督导制度 | 第42页 |
| 六、 建立以成本预算为基础的成本控制制度 | 第42-43页 |
| 第三节 现代营销策略 | 第43-56页 |
| 一、 目标市场的选择与定位 | 第43-44页 |
| 二、 形象策略 | 第44-48页 |
| 三、 产品创新策略 | 第48-51页 |
| 四、 销售渠道策略 | 第51-52页 |
| 五、 促销策略 | 第52-56页 |
| 参考书目 | 第56-57页 |
| 后记 | 第57页 |
