| 目录 | 第1-3页 |
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| 英文摘要 | 第4-5页 |
| 1． 引言 | 第5-6页 |
| 2． 品牌经营与特许经营的关系 | 第6-20页 |
| 2．1 品牌与特许经营简介 | 第6-11页 |
| 2．2 品牌是特许经营的基础 | 第11-13页 |
| 2．3 特许经营是品牌经营的重要手段 | 第13-16页 |
| 2．4 品牌经营与特许经营结合的理论基础 | 第16-20页 |
| 3． 品牌经营与特许经营的结合现状及存在的问题 | 第20-33页 |
| 3．1 品牌经营与特许经营的结合现状 | 第20-25页 |
| 3．1．1 国外的现状 | 第21-24页 |
| 3．1．2 国内的现状 | 第24-25页 |
| 3．2 品牌经营与特许经营结合发展中存在的问题 | 第25-33页 |
| 3．2．1 特许经营中缺乏品牌支持的问题及后果 | 第26-30页 |
| 3．2．2 品牌自营的困难和特许经营的优势 | 第30-31页 |
| 3．2．3 一些特许经营企业品牌管理不足带来的问题 | 第31-33页 |
| 4． 品牌经营与特许经营的结合策略 | 第33-57页 |
| 4．1 转变观念，增强品牌和特许的经营意识 | 第34-39页 |
| 4．2 特许商创建名牌，打好特许经营的基础 | 第39-41页 |
| 4．3 正确选择加盟伙伴，规范有序地发展特许经营体系 | 第41-43页 |
| 4．4 特许经营企业必须高度重视品牌管理 | 第43-54页 |
| 4．4．1 重视品牌的市场调研与消费者研究 | 第44-46页 |
| 4．4．2 实行集中化管理，增强品牌优势 | 第46-48页 |
| 4．4．3 进行标准化经营，强化品牌形象 | 第48-50页 |
| 4．4．4 加强管理科学和现代技术的推广应用 | 第50-52页 |
| 4．4．5 加强品牌经营与特许经营的人力资源培训 | 第52-54页 |
| 4．5 开拓品牌特许连锁的新领域 | 第54-57页 |
| 结束语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 后记 | 第60页 |