基于平衡计分卡的国内企业绩效考核体系研究
| 论文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| ·选题的背景和意义 | 第8-10页 |
| ·国内外研究动态 | 第10-14页 |
| ·国外绩效考核研究动态 | 第10-11页 |
| ·国内绩效考核研究动态 | 第11-12页 |
| ·国内外平衡计分卡的研究动态 | 第12-14页 |
| ·论文框架 | 第14-15页 |
| ·论文的意义与创新 | 第15-16页 |
| 2 绩效考核理论与平衡计分卡概述 | 第16-30页 |
| ·绩效考核的理论基础 | 第16-19页 |
| ·系统论 | 第16页 |
| ·目标一致性理论 | 第16-17页 |
| ·定性与定量相结合的理论 | 第17-19页 |
| ·绩效考核理论及方法 | 第19-22页 |
| ·绩效考核的含义与目的 | 第19页 |
| ·绩效考核的内容与方法 | 第19-21页 |
| ·三种绩效考核方法的比较 | 第21-22页 |
| ·平衡计分卡 | 第22-30页 |
| ·平衡计分卡的含义 | 第22页 |
| ·平衡计分卡的内容 | 第22-26页 |
| ·平衡计分卡的优越性 | 第26-28页 |
| ·平衡计分卡的缺点 | 第28-30页 |
| 3 国内绩效考核存在的主要问题 | 第30-34页 |
| ·缺乏有效的战略支撑 | 第30-31页 |
| ·缺乏合理的岗位分析 | 第31页 |
| ·盲目追求指标量化 | 第31-32页 |
| ·缺乏健全的反馈机制 | 第32页 |
| ·缺乏相关领导支持 | 第32-33页 |
| ·缺乏相关配套制度 | 第33-34页 |
| 4 基于平衡计分卡的国内绩效考核体系的构建 | 第34-53页 |
| ·构建目的和原则 | 第34-37页 |
| ·构建目的 | 第34-36页 |
| ·构建原则 | 第36-37页 |
| ·考核主体的确定 | 第37-38页 |
| ·指标体系的构建 | 第38-44页 |
| ·战略目标的分解 | 第38-41页 |
| ·关键成功因素与对应绩效指标的提取 | 第41-42页 |
| ·关键绩效指标的选择 | 第42-44页 |
| ·绩效目标的确定 | 第44-45页 |
| ·权重的确定 | 第45-47页 |
| ·考核周期的确定 | 第47-48页 |
| ·等级划分标准 | 第48-53页 |
| 5 国内企业平衡计分卡导入障碍的分析与清除 | 第53-68页 |
| ·企业战略障碍 | 第53-55页 |
| ·内部流程障碍 | 第55-60页 |
| ·组织结构障碍 | 第60-62页 |
| ·人力资源制度障碍 | 第62-65页 |
| ·平衡计分卡培训障碍 | 第65-66页 |
| ·数据管理障碍 | 第66-68页 |
| 6 案例研究 | 第68-78页 |
| ·背景简述 | 第68页 |
| ·指标体系构建 | 第68-74页 |
| ·战略目标分解 | 第68-74页 |
| ·关键绩效指标选择 | 第74页 |
| ·考核主体 | 第74页 |
| ·考核权重 | 第74页 |
| ·绩效目标 | 第74页 |
| ·考核周期 | 第74页 |
| ·等级划分标准 | 第74-78页 |
| 7 论文结论与展望 | 第78-81页 |
| ·研究结论 | 第78页 |
| ·研究展望 | 第78-81页 |
| 参考文献 | 第81-84页 |
| 附录 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85页 |
