摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-10页 |
1 引言 | 第10-11页 |
2 理论背景与研究现状 | 第11-21页 |
·品牌忠诚度的概念 | 第11-12页 |
·品牌忠诚度的测量 | 第12-15页 |
·消费者层面品牌忠诚的测评 | 第12-14页 |
·企业营销层面品牌忠诚的测评 | 第14页 |
·竞争层面品牌忠诚的测评 | 第14-15页 |
·品牌忠诚度的影响因素 | 第15-17页 |
·顾客认知类因素 | 第15页 |
·顾客态度类因素 | 第15-16页 |
·顾客行为类因素 | 第16-17页 |
·理论基础 | 第17-19页 |
·需要层次理论 | 第17页 |
·ERG 理论 | 第17-18页 |
·双因素理论 | 第18-19页 |
·品牌忠诚的形成过程分析 | 第19-21页 |
3 本文研究目的及意义 | 第21页 |
·研究目的 | 第21页 |
·研究意义 | 第21页 |
4. 研究假设 | 第21-22页 |
5. 研究方法 | 第22-24页 |
·文献分析法 | 第22页 |
·问卷调查法 | 第22页 |
5 3 数据获取方法 | 第22-24页 |
·调查情况及数据处理 | 第22-24页 |
6. 数据分析 | 第24-45页 |
·品牌忠诚状况 | 第24-26页 |
·运动品牌忠诚度的影响因素分析 | 第26-29页 |
·消费者性别与运动服装品牌忠诚度的关系 | 第26页 |
·消费者婚姻状况与运动服装品牌忠诚度的关系 | 第26页 |
·消费者年龄与运动服装品牌忠诚度的关系 | 第26-27页 |
·消费者月收入与运动服装品牌忠诚度的关系 | 第27页 |
·消费者职业与运动服装品牌忠诚度的关系 | 第27-28页 |
·消费者教育水平与运动服装品牌忠诚度的关系 | 第28页 |
·消费者工作性质与运动服装品牌忠诚度的关系 | 第28页 |
·消费者风险厌恶态度等因素与运动服装品牌忠诚度的关系 | 第28-29页 |
·不同运动服装品牌之间在各个因子上的差异 | 第29-45页 |
7. 分析与讨论 | 第45-46页 |
·各大运动服装品牌品牌忠诚度状况 | 第45页 |
·运动服装品牌品牌忠诚度的影响因素及其影响力度的分析 | 第45-46页 |
·不同运动服装品牌品牌忠诚度影响因素的差异 | 第46页 |
8. 结论与建议 | 第46-48页 |
·研究结论 | 第46-47页 |
·建议 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-50页 |
致谢 | 第50-51页 |
附录 | 第51-52页 |