| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 一、引言 | 第7-9页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第7-8页 |
| (二) 本文研究的问题界定 | 第8页 |
| (三) 本文研究的思路及研究方法 | 第8-9页 |
| 二、甘肃移动班组管理现状评析 | 第9-12页 |
| (一) 甘肃移动班组管理现行组织架构 | 第9页 |
| (二) 甘肃移动班组建设与管理取得的成绩 | 第9-10页 |
| (三) 甘肃移动班组建设与管理存在的问题 | 第10页 |
| (四) 甘肃移动班组建设与管理存在问题的原因分析 | 第10-12页 |
| 三、甘肃移动班组管理提升方案设计 | 第12-30页 |
| (一) 甘肃移动班组管理提升的指导思想和总体目标 | 第12页 |
| (二) 甘肃移动班组管理提升方案 | 第12-30页 |
| 四、甘肃移动班组管理提升方案的实施策略 | 第30-40页 |
| (一) 完善班组管理体系 | 第30-32页 |
| (二) 完善班组培训机制,打造优秀的班组长队伍 | 第32页 |
| (三) 开展"激情移动活力班组"文化活动 | 第32-40页 |
| 五、结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42页 |