上级支持感对公务员行为绩效的影响研究--基于领导成员交换理论分析
| 中文提要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 导论 | 第10-15页 |
| 一、问题的提出 | 第10-11页 |
| 二、研究目的与研究意义 | 第11-12页 |
| (一) 研究目的 | 第11页 |
| (二) 研究意义 | 第11-12页 |
| 三、研究思路与研究框架 | 第12-13页 |
| (一) 研究思路 | 第12-13页 |
| (二) 研究框架 | 第13页 |
| 四、研究方法 | 第13-14页 |
| 五、相关概念界定 | 第14-15页 |
| (一) 上级支持感 | 第14页 |
| (二) 公务员行为绩效 | 第14-15页 |
| 第一章 理论基础 | 第15-25页 |
| 一、服务型政府理论 | 第15-18页 |
| (一) 服务型政府的内涵 | 第15页 |
| (二) 服务型政府的特征 | 第15-18页 |
| 二、领导——成员交换理论 | 第18-22页 |
| (一) 领导——成员交换理论的概念 | 第18-21页 |
| (二) 领导——成员交换理论的发展阶段 | 第21-22页 |
| 三、社会交换理论与上级支持感 | 第22-25页 |
| (一) 社会交换理论 | 第22-24页 |
| (二) 上级支持感 | 第24-25页 |
| 第二章 文献回顾与综述 | 第25-35页 |
| 一、上级支持感研究综述 | 第25-27页 |
| (一) 国内外上级支持感研究回顾 | 第25-26页 |
| (二) 上级支持感文献评述 | 第26-27页 |
| 二、公务员行为绩效研究综述 | 第27-31页 |
| (一) 国内外公务员行为绩效研究回顾 | 第27-30页 |
| (二) 公务员行为绩效文献评述 | 第30-31页 |
| 三、上级支持感与公务员行为关系的研究综述 | 第31-33页 |
| (一) 上级支持感与公务员行为关系的研究回顾 | 第31-32页 |
| (二) 上级支持感与公务员行为关系文献评述 | 第32-33页 |
| 四、上级支持感对公务员行为绩效影响的理论分析 | 第33-35页 |
| (一) 上级支持感对公务员角色内行为的影响 | 第33页 |
| (二) 上级支持感对公务员角色外行为的影响 | 第33-35页 |
| 第三章 研究设计 | 第35-40页 |
| 一、研究程序与样本结构 | 第35-36页 |
| (一) 研究程序 | 第35页 |
| (二) 样本描述 | 第35-36页 |
| 二、主要变量的测量 | 第36-40页 |
| (一) 上级支持感的测量 | 第36-37页 |
| (二) 公务员角色内行为的测量 | 第37-38页 |
| (三) 公务员角色外行为的测量 | 第38-40页 |
| 第四章 上级支持感对公务员行为绩效影响的实证分析 | 第40-46页 |
| 一、问卷的信度与效度分析 | 第40-43页 |
| (一) 上级支持感量表的信度与效度检验 | 第40-42页 |
| (二) 公务员角色行为的信度与效度检验 | 第42-43页 |
| 二、相关分析 | 第43-44页 |
| (一) 公务员的角色行为各维度之间的相关性分析 | 第43-44页 |
| (二) 上级支持感和公务员角色行为的相关性分析 | 第44页 |
| 三、回归分析 | 第44-46页 |
| (一) 上级支持感对公务员角色内行为的回归分析 | 第44-45页 |
| (二) 上级支持感对公务员角色外行为的回归分析 | 第45-46页 |
| 第五章 研究结论与对策建议 | 第46-53页 |
| 一、研究结论 | 第46页 |
| 二、提升公务员行为绩效的对策建议 | 第46-51页 |
| 三、创新点及研究局限 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 攻读学位期间本人出版或公开发表的论著、论文 | 第57-58页 |
| 附录 上级支持感对公务员行为绩效影响调查问卷 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |