| 内容摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 导论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.4 论文结构 | 第13-14页 |
| 1.5 研究思路和研究方法 | 第14页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.6 创新之处 | 第14-16页 |
| 第2章 网络商品交易消费者实名制的基本理论 | 第16-19页 |
| 2.1 网络商品交易的界定及特点 | 第16-17页 |
| 2.1.1 网络商品交易的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 网络商品交易的特点 | 第16-17页 |
| 2.2 网络商品交易消费者的内涵 | 第17-18页 |
| 2.3 网络实名制与网络商品交易消费者实名制的关系 | 第18-19页 |
| 第3章 网络商品交易消费者实名制的必要性 | 第19-23页 |
| 3.1 保证合同的履行 | 第19-20页 |
| 3.2 明确消费者的责任 | 第20-21页 |
| 3.3 有效解决交易争议 | 第21页 |
| 3.4 形成良性竞争秩序 | 第21-23页 |
| 第4章 网络商品交易消费者信息管理现状及问题 | 第23-30页 |
| 4.1 网络商品交易消费者信息管理现状 | 第23-26页 |
| 4.2 网络商品交易消费者信息不实产生的问题 | 第26-30页 |
| 4.2.1 送达问题 | 第26-27页 |
| 4.2.2 恶意评价问题 | 第27-29页 |
| 4.2.3 消费者账户安全问题 | 第29-30页 |
| 第5章 建立网络商品交易消费者实名制应遵循的原则 | 第30-34页 |
| 5.1 网络商品交易消费者实名制法治化 | 第30页 |
| 5.2 保护网络商品交易消费者信息安全 | 第30-31页 |
| 5.3 保护消费者评价自由 | 第31-32页 |
| 5.4 合理发挥政府作用 | 第32页 |
| 5.5 充分发挥行业监管作用 | 第32-34页 |
| 第6章 网络商品交易消费者实名制相关对策 | 第34-40页 |
| 6.1 制定网络商品交易消费者实名制法律法规 | 第34-37页 |
| 6.1.1 明确立法层级 | 第34-35页 |
| 6.1.2 明确立法内容 | 第35-37页 |
| 6.2 严格执法 | 第37-38页 |
| 6.3 提高网络技术水平 | 第38-40页 |
| 6.3.1 使用先进的技术软件 | 第39页 |
| 6.3.2 成立网络信息保护技术监督协会 | 第39-40页 |
| 结语 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 后记 | 第43页 |