| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 1 绪论 | 第6-8页 |
| 1.1 选题的背景 | 第6-7页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第7-8页 |
| 1.3 研究的内容和方法 | 第8页 |
| 2 管理沟通相关概念和理论概述 | 第8-18页 |
| 2.1 管理沟通的概念 | 第8-10页 |
| 2.2 管理沟通的类型 | 第10-13页 |
| 2.3 管理沟通的障碍 | 第13-15页 |
| 2.4 管理沟通相关理论 | 第15-18页 |
| 3 QHYG公司内部管理沟通现状分析 | 第18-27页 |
| 3.1 QHYG公司概况 | 第18-20页 |
| 3.2 员工队伍特点 | 第20-23页 |
| 3.3 QHYG公司管理沟通现状、问题及原因分析 | 第23-27页 |
| 4 改善QHYG公司内部管理沟通的对策 | 第27-34页 |
| 4.1 拓展传统会议沟通模式 | 第28-29页 |
| 4.2 完善现代化沟通渠道 | 第29-30页 |
| 4.3 通过培训提高管理者、员工的沟通技能 | 第30-32页 |
| 4.4 建立有效的内部沟通体系 | 第32-34页 |
| 5 结论与展望 | 第34-35页 |
| 5.1 结论 | 第34页 |
| 5.2 展望 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-37页 |
| 附录 | 第37-40页 |
| 致谢 | 第40页 |