呼市联通分公司3G家庭客户市场推广策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一篇 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 3G业务市场营销回顾 | 第9-11页 |
| 1.2.1 关于3G初期发展策略 | 第9-10页 |
| 1.2.2 关于市场细分方法 | 第10页 |
| 1.2.3 关于细分市场的涵义及营销模式 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的目的及意义 | 第11页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第11-13页 |
| 1.4.1 研究的内容 | 第11-12页 |
| 1.4.2 研究的方法 | 第12-13页 |
| 第二篇 呼市联通3G家庭市场需求调查与分析 | 第13-26页 |
| 2.1 3G业务发展现状及业务特点 | 第13-17页 |
| 2.1.1 3G技术简介 | 第13-14页 |
| 2.1.2 3G业务发展现状 | 第14-15页 |
| 2.1.3 3G业务发展特点 | 第15-17页 |
| 2.1.4 呼市联通家庭市场3G主推业务 | 第17页 |
| 2.2 呼市联通家庭客户市场3G需求调查 | 第17-19页 |
| 2.2.1 确定调查范围 | 第17-18页 |
| 2.2.2 确定调查问卷 | 第18页 |
| 2.2.3 调研实施 | 第18页 |
| 2.2.4 数据整理 | 第18-19页 |
| 2.3 呼市联通家庭客户市场3G需求分析 | 第19-26页 |
| 2.3.1 家庭客户通信业务使用分析 | 第19-21页 |
| 2.3.2 用户对3G业务的态度和期望分析 | 第21-23页 |
| 2.3.3 用户对3G业务的支付意愿分析 | 第23-24页 |
| 2.3.4 呼市家庭客户市场3G容量评估 | 第24-26页 |
| 第三篇 呼市联通3G家庭市场环境分析 | 第26-36页 |
| 3.1 呼市联通外部环境分析 | 第26-29页 |
| 3.1.1 政策环境分析 | 第26-27页 |
| 3.1.2 技术环境分析 | 第27-28页 |
| 3.1.3 竞争环境分析 | 第28-29页 |
| 3.2 呼市联通内部环境分析 | 第29-33页 |
| 3.2.1 业务能力分析 | 第29-30页 |
| 3.2.2 营销能力分析 | 第30-32页 |
| 3.2.3 网络资源分析 | 第32页 |
| 3.2.4 组织机构分析 | 第32-33页 |
| 3.3 呼市联通家庭客户市场推广中存在的问题 | 第33-36页 |
| 第四篇 呼市联通3G家庭市场推广策略制定与实施 | 第36-45页 |
| 4.1 呼市联通3G家庭客户市场推广策略制定 | 第36-40页 |
| 4.1.1 品牌宣传由概念营造向内涵宣传转变 | 第36页 |
| 4.1.2 多产品捆绑营销 | 第36-37页 |
| 4.1.3 多产品捆绑定价 | 第37-40页 |
| 4.2 呼市联通3G家庭客户市场推广策略实施 | 第40-45页 |
| 4.2.1 家庭客户市场公关 | 第40页 |
| 4.2.2 营销人员培训 | 第40-41页 |
| 4.2.3 品牌传播 | 第41页 |
| 4.2.4 建立体验渠道 | 第41-42页 |
| 4.2.5 现场营销 | 第42-45页 |
| 第五篇 呼市联通3G家庭市场推广策略效果评价体系 | 第45-49页 |
| 5.1 效果评价体系 | 第45-46页 |
| 5.1.1 指标体系 | 第45-46页 |
| 5.1.2 制度体系 | 第46页 |
| 5.2 呼市联通3G家庭市场推广效果评估 | 第46-49页 |
| 结论 | 第49-51页 |
| 附录 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
