| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3 研究方法及内容与论文结构 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第16-18页 |
| 1.4 本论文研究拟解决的关键问题 | 第18-19页 |
| 第2章 相关理论概述及网络自媒体下口碑营销的发展 | 第19-30页 |
| 2.1 有关概念的界定 | 第19-21页 |
| 2.1.1 自媒体 | 第19-20页 |
| 2.1.2 网络自媒体 | 第20页 |
| 2.1.3 口碑传播 | 第20页 |
| 2.1.4 口碑营销 | 第20页 |
| 2.1.5 日用商品 | 第20-21页 |
| 2.2 有关理论综述 | 第21-22页 |
| 2.2.1 网络营销理论综述 | 第21-22页 |
| 2.2.2 口碑营销理论综述 | 第22页 |
| 2.3 网络自媒体下口碑营销特点与发展 | 第22-26页 |
| 2.3.1 网络自媒体下口碑营销的特点 | 第22-25页 |
| 2.3.2 网络自媒体下口碑营销的发展 | 第25-26页 |
| 2.4 网络自媒体下日用商品口碑营销特点及发展 | 第26-30页 |
| 2.4.1 网络自媒体下日用商品口碑营销特点 | 第26-28页 |
| 2.4.2 网络自媒体下日用商品的口碑营销的发展 | 第28-30页 |
| 第3章 D公司日用商品营销现状分析 | 第30-39页 |
| 3.1 D公司简介 | 第30-31页 |
| 3.2 D公司日用商品营销现状 | 第31-32页 |
| 3.3 D公司日用商品营销现状存在问题分析 | 第32-34页 |
| 3.3.1 产品功能趋同现象严重 | 第32页 |
| 3.3.2 营销模式单一 | 第32-33页 |
| 3.3.3 市场启动速度慢 | 第33-34页 |
| 3.3.4 营销方式落后 | 第34页 |
| 3.4 D公司日用商品营销现状存在问题的原因分析 | 第34-35页 |
| 3.5 D公司日用商品网络自媒体口碑营销的动因与必要性 | 第35-39页 |
| 3.5.1 动因 | 第35-37页 |
| 3.5.2 必要性 | 第37-39页 |
| 第4章 D公司日用商品网络自媒体口碑营销策略的制定 | 第39-53页 |
| 4.1 D公司日用商品网络自媒体口碑营销可行性分析 | 第39-46页 |
| 4.1.1 D公司日用商品主要客户自媒体现状问卷调查 | 第39-45页 |
| 4.1.2 D公司日用商品网络自媒体口碑营销的可行性 | 第45-46页 |
| 4.2 D公司日用商品网络自媒体口碑营销策略制定的原则 | 第46-47页 |
| 4.2.1 发布信息的高可信度及强互动性原则 | 第46页 |
| 4.2.2 企业营销的低成本及高精传播原则 | 第46-47页 |
| 4.2.3 强亲和力及用户好体验原则 | 第47页 |
| 4.2.4 多样化传播渠道原则 | 第47页 |
| 4.3 D公司日用商品网络自媒体口碑营销策略 | 第47-53页 |
| 4.3.1 传统非触网人群的口碑营销策略 | 第47-49页 |
| 4.3.2 网络自媒体下的微信口碑营销策略 | 第49-50页 |
| 4.3.3 网络自媒体下的主题网站口碑营销策略 | 第50-51页 |
| 4.3.4 网络自媒体下的虚拟社区口碑营销策略 | 第51-53页 |
| 第5章 D公司日用商品网络自媒体口碑营销策略实施的保障措施 | 第53-58页 |
| 5.1 组织结构的改进 | 第53-54页 |
| 5.2 做好网络自媒体下口碑营销的宣传 | 第54-55页 |
| 5.3 组建网络自媒体下口碑营销团队 | 第55-56页 |
| 5.4 加强对口碑营销团队的专业培训 | 第56-57页 |
| 5.5 不断加强口碑营销管理 | 第57-58页 |
| 第6章 结论与不足 | 第58-60页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第58页 |
| 6.2 论文研究存在的不足 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 作者简介 | 第68页 |
