摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-12页 |
1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
1.1.1 证券公司业务模式概述 | 第8页 |
1.1.2 证券公司营业部面向机构客户服务的意义 | 第8-9页 |
1.2 研究方法 | 第9-10页 |
1.2.1 案例研究法 | 第9页 |
1.2.2 调查研究法 | 第9页 |
1.2.3 文献研究法 | 第9-10页 |
1.3 研究内容与结构框架 | 第10-12页 |
第二章 相关研究现状及评述 | 第12-21页 |
2.1 国内证券公司机构业务综述 | 第12-18页 |
2.1.1 国内证券公司发展历程与机构业务相关概念 | 第12-13页 |
2.1.2 国内证券公司机构业务主要类型 | 第13-16页 |
2.1.3 国内证券公司机构业务营销服务现状 | 第16-18页 |
2.2 国外投资银行业务相关评述 | 第18-19页 |
2.3 国内证券公司与国外投资银行机构业务营销服务对比 | 第19-21页 |
第三章 营销环境分析 | 第21-33页 |
3.1 证券市场宏观环境分析 | 第21-23页 |
3.1.1 政策环境 | 第21页 |
3.1.2 经济环境 | 第21-22页 |
3.1.3 社会环境 | 第22页 |
3.1.4 科技环境 | 第22-23页 |
3.2 证券公司行业环境分析 | 第23-28页 |
3.2.1 证券公司行业政策分析 | 第23-25页 |
3.2.2 A证券公司行业竞争者分析 | 第25-28页 |
3.3 证券公司微观环境分析 | 第28-33页 |
3.3.1 A证券公司介绍 | 第28页 |
3.3.2 证券公司机构客户分析 | 第28-33页 |
第四章 现有营销策略分析 | 第33-39页 |
4.1 产品策略分析 | 第33-34页 |
4.2 价格策略分析 | 第34-36页 |
4.3 渠道策略分析 | 第36页 |
4.4 人员策略分析 | 第36-37页 |
4.5 有形展示策略分析 | 第37-38页 |
4.6 过程管理策略分析 | 第38-39页 |
第五章 现有营销策略不足之处及改进方案 | 第39-51页 |
5.1 不足分析 | 第39-41页 |
5.1.1 人员策略不足 | 第39-40页 |
5.1.2 渠道策略不足 | 第40页 |
5.1.3 过程管理策略不足 | 第40-41页 |
5.2 改进方案 | 第41-51页 |
5.2.1 人员策略改进---完善人才储备并建立专业化团队 | 第41-44页 |
5.2.2 渠道策略改进---拓展更多机构客户营销渠道 | 第44-46页 |
5.2.3 过程策略改进---注重服务过程中的问题分析和机会发掘 | 第46-51页 |
第六章 结论 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-53页 |
致谢 | 第53页 |