常州市旅游公共服务机制优化研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-26页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第11-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 研究综述 | 第15-22页 |
| 1.2.1 国内研究综述 | 第15-19页 |
| 1.2.2 国外研究综述 | 第19-21页 |
| 1.2.3 研究评价 | 第21-22页 |
| 1.2.4 研究展望 | 第22页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第22-26页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第23页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第23-26页 |
| 第2章 相关概念及理论基础 | 第26-32页 |
| 2.1 相关概念 | 第26-29页 |
| 2.1.1 旅游公共资源 | 第26-27页 |
| 2.1.2 旅游公共服务 | 第27-29页 |
| 2.2 理论基础 | 第29-32页 |
| 2.2.1 公共产品理论 | 第29-30页 |
| 2.2.2 服务型政府理论 | 第30页 |
| 2.2.3 旅游可持续发展理论 | 第30-32页 |
| 第3章 常州市旅游公共服务机制现状及问题分析 | 第32-47页 |
| 3.1 常州市旅游公共服务机制现状 | 第32-37页 |
| 3.1.1 常州市旅游公共服务机制运行情况 | 第32-36页 |
| 3.1.2 现有机制运行下所取得的成绩 | 第36-37页 |
| 3.2 常州市旅游公共服务机制存在的主要问题 | 第37-42页 |
| 3.2.1 组织机构缺乏统筹协调 | 第38页 |
| 3.2.2 旅游公共服务缺乏有效供给 | 第38-40页 |
| 3.2.3 旅游政策支持财政投入不足 | 第40-41页 |
| 3.2.4 旅游部门监管缺位 | 第41页 |
| 3.2.5 市场和社会参与度不足 | 第41-42页 |
| 3.2.6 旅游资源缺乏保护 | 第42页 |
| 3.3 存在问题的原因分析 | 第42-47页 |
| 3.3.1 政府管理机制不健全 | 第43页 |
| 3.3.2 政府旅游规划的迟滞 | 第43-44页 |
| 3.3.3 “经济人”的动机影响 | 第44-45页 |
| 3.3.4 政府服务意识不足 | 第45页 |
| 3.3.5 缺乏成熟的旅游发展模式 | 第45-46页 |
| 3.3.6 旅游可持续发展意识淡薄 | 第46-47页 |
| 第4章 国内外政府推动旅游业发展经验借鉴 | 第47-58页 |
| 4.1 国外旅游公共服务发展概况 | 第47-50页 |
| 4.1.1 美国马里兰: 政府的战略主导作用 | 第47-48页 |
| 4.1.2 新加坡: 重视旅游环境 | 第48-49页 |
| 4.1.3 布鲁塞尔: 数码移动旅游城市 | 第49-50页 |
| 4.2 国内旅游公共服务发展概况 | 第50-55页 |
| 4.2.1 上海: PPP激发市场活力 | 第50-52页 |
| 4.2.2 杭州: 创新旅游营销职能 | 第52-55页 |
| 4.3 经验借鉴 | 第55-58页 |
| 4.3.1 发挥政府的统筹引领作用 | 第56页 |
| 4.3.2 重视智慧旅游城市的建设 | 第56页 |
| 4.3.3 强化政府的旅游营销职能 | 第56-57页 |
| 4.3.4 引入市场机制多元化发展 | 第57页 |
| 4.3.5 贯彻旅游可持续发展理念 | 第57-58页 |
| 第5章 常州市优化旅游公共服务机制的对策 | 第58-68页 |
| 5.1 健全旅游公共服务效率机制 | 第58-60页 |
| 5.1.1 强化政府的统筹协调能力 | 第58页 |
| 5.1.2 突出旅游开发的规划引领作用 | 第58-59页 |
| 5.1.3 优化旅游产业发展服务 | 第59页 |
| 5.1.4 完善政务公开和政府服务绩效评价 | 第59-60页 |
| 5.2 增加旅游公共服务的有效供给 | 第60-62页 |
| 5.2.1 推进旅游公共服务平台信息化建设 | 第60-61页 |
| 5.2.2 实施积极的旅游战略营销 | 第61-62页 |
| 5.3 加强旅游业的政策支持和要素投入 | 第62-63页 |
| 5.3.1 制定扶持旅游业发展的优惠政策 | 第62页 |
| 5.3.2 加大对旅游业发展的财政投入 | 第62-63页 |
| 5.4 依法落实旅游市场监管责任 | 第63-64页 |
| 5.4.1 加强对旅游市场的法制建设 | 第63页 |
| 5.4.2 加强旅游行业的标准化建设 | 第63页 |
| 5.4.3 加强对旅游服务的监管 | 第63-64页 |
| 5.4.4 加强旅游服务质量的社会监督 | 第64页 |
| 5.5 充分调动市场和社会力量的参与度 | 第64-65页 |
| 5.5.1 建立多元化投入的市场运作模式 | 第64-65页 |
| 5.5.2 重视旅游人才队伍的培养和建设 | 第65页 |
| 5.5.3 重视旅游公共服务志愿供给 | 第65页 |
| 5.6 实施旅游业的可持续发展战略 | 第65-68页 |
| 5.6.1 重视旅游环境保护 | 第65-66页 |
| 5.6.2 以生态理念推进“多规合一” | 第66页 |
| 5.6.3 合理配置旅游资源 | 第66-68页 |
| 结语 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-74页 |
| 致谢 | 第74页 |
