| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第12-18页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第12-15页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第15-18页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 第2章 政府购买公共服务流程的理论基础 | 第20-27页 |
| 2.1 政府购买公共服务流程的内涵 | 第20-21页 |
| 2.1.1 政府购买公共服务的概念 | 第20-21页 |
| 2.1.2 政府购买公共服务流程的概念 | 第21页 |
| 2.2 优化政府购买公共服务流程的必要性 | 第21-23页 |
| 2.3 政府购买公共服务的理论依据 | 第23-27页 |
| 2.3.1 委托代理理论 | 第23页 |
| 2.3.2 流程再造理论 | 第23-24页 |
| 2.3.3 新公共服务理论 | 第24-25页 |
| 2.3.4 Petri网基本理论 | 第25-27页 |
| 第3章 政府购买公共服务流程的缺陷及原因分析 | 第27-35页 |
| 3.1 政府购买公共服务流程的缺陷 | 第27-30页 |
| 3.1.1 政府购买公共服务环节多 | 第27-28页 |
| 3.1.2 政府购买公共服务时间长 | 第28页 |
| 3.1.3 政府购买公共服务程序规定不完善 | 第28-29页 |
| 3.1.4 政府购买公共服务流程流于形式 | 第29-30页 |
| 3.2 我国政府购买公共服务流程缺陷的原因分析 | 第30-35页 |
| 3.2.1 认识不到位 | 第30-31页 |
| 3.2.2 法律制度滞后 | 第31页 |
| 3.2.3 管理体制不完善 | 第31-32页 |
| 3.2.4 政府购买行为不透明 | 第32-33页 |
| 3.2.5 监管不到位 | 第33页 |
| 3.2.6 购买人员专业素质有待提高 | 第33-35页 |
| 第4章 国外政府购买公共服务流程的经验启示 | 第35-42页 |
| 4.1 国外优化政府购买公共服务流程的经验启示 | 第35-40页 |
| 4.1.1 日本政府购买公共服务流程的经验 | 第35-36页 |
| 4.1.2 美国政府购买公共服务流程的经验 | 第36-38页 |
| 4.1.3 英国政府购买公共服务流程的经验 | 第38-40页 |
| 4.2 国外经验对优化我国政府购买公共服务流程的启示 | 第40-42页 |
| 第5章 优化我国政府购买公共服务流程的对策及建议 | 第42-50页 |
| 5.1 消除观念偏差 | 第42页 |
| 5.2 实现政府购买公共服务流程的法制化 | 第42-43页 |
| 5.3 构建标准化政府购买公共服务流程 | 第43-45页 |
| 5.4 完善政府购买服务信息公开制度 | 第45页 |
| 5.5 建立多方位全流程的评价监督制度 | 第45-46页 |
| 5.6 建立高素质的政府购买公共服务队伍 | 第46-47页 |
| 5.7 借助Petri网模型优化政府购买公共服务流程 | 第47-50页 |
| 结论 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |