会展企业服务创新的影响因素研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 选题背景 | 第10-14页 |
1.1.1 国内外会展业发展现状与趋势 | 第10-13页 |
1.1.2 广交会需求消退引发的思考 | 第13-14页 |
1.1.3 我国会展企业创新管理能力薄弱 | 第14页 |
1.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.2.1 理论意义 | 第14-15页 |
1.2.2 现实意义 | 第15页 |
1.3 研究方法 | 第15页 |
1.4 研究内容和技术路线 | 第15-17页 |
1.4.1 研究内容 | 第15-16页 |
1.4.2 技术路线 | 第16-17页 |
1.5 研究的创新点 | 第17-18页 |
第2章 相关文献综述 | 第18-28页 |
2.1 会展的基本概念 | 第18-21页 |
2.1.1 会展的界定 | 第18-19页 |
2.1.2 会展的类型 | 第19-20页 |
2.1.3 会展的功能 | 第20-21页 |
2.2 会展企业的界定和作用 | 第21-22页 |
2.2.1 会展企业的构成 | 第21页 |
2.2.2 会展企业的作用 | 第21-22页 |
2.3 服务创新概述 | 第22-25页 |
2.3.1 服务创新研究概述 | 第22页 |
2.3.2 服务创新的内涵与特征 | 第22-25页 |
2.4 会展企业服务创新的界定 | 第25-27页 |
2.4.1 会展企业服务创新概念 | 第25页 |
2.4.2 会展企业服务创新的特征 | 第25-26页 |
2.4.3 会展企业服务创新的分类 | 第26-27页 |
2.5 本章小结 | 第27-28页 |
第3章 会展企业服务创新影响因素的来源分析 | 第28-41页 |
3.1 服务创新的影响因素的来源分析 | 第28-32页 |
3.1.1 服务创新影响因素的起源 | 第28-29页 |
3.1.2 服务创新驱动力模型 | 第29-31页 |
3.1.3 服务创新影响因素的归纳 | 第31-32页 |
3.2 会展企业服务创新的案例分析 | 第32-39页 |
3.2.1 多案例研究方法简介 | 第32-33页 |
3.2.2 会展企业服务创新的 3 个案例分析 | 第33-38页 |
3.2.3 案例总结 | 第38-39页 |
3.3 会展企业服务创新的影响因素归纳 | 第39-40页 |
3.4 本章小结 | 第40-41页 |
第4章 研究模型与假设 | 第41-46页 |
4.1 理论基础 | 第41页 |
4.2 中介作用 | 第41-43页 |
4.3 研究模型和假设 | 第43-45页 |
4.4 本章小结 | 第45-46页 |
第5章 会展企业服务创新影响因素的实证研究 | 第46-63页 |
5.1 问卷的设计与收集 | 第46-52页 |
5.1.1 问卷的设计 | 第46页 |
5.1.2 问卷的结构 | 第46-47页 |
5.1.3 问卷的内容 | 第47-51页 |
5.1.4 问卷的发放与收集 | 第51-52页 |
5.2 数据处理 | 第52-59页 |
5.2.1 数据的信度和效度检验 | 第52-53页 |
5.2.2 因子分析 | 第53-55页 |
5.2.3 相关分析 | 第55-56页 |
5.2.4 回归分析 | 第56-59页 |
5.3 统计结果分析与模型修正 | 第59-61页 |
5.4 本章小结 | 第61-63页 |
第6章 研究结论与建议 | 第63-68页 |
6.1 研究结论 | 第63-64页 |
6.2 会展企业服务创新的对策和建议 | 第64-66页 |
6.3 研究的不足与展望 | 第66-68页 |
参考文献 | 第68-72页 |
附录 | 第72-75页 |
攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第75-76页 |
致谢 | 第76页 |