| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3-4页 |
| 第一章 绪论 | 第6-14页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第6-8页 |
| 第二节 研究内容与方法 | 第8-9页 |
| 第三节 创新点与不足之处 | 第9-10页 |
| 第四节 文献综述 | 第10-14页 |
| 第二章 直销银行发展概况 | 第14-19页 |
| 第一节 我国直销银行发展现状 | 第14-16页 |
| 第二节 MT银行直销银行业务 | 第16-19页 |
| 第三章 MT银行直销银行客户使用意愿测评研究 | 第19-35页 |
| 第一节 MT银行直销银行客户使用意愿指标体系设计 | 第19-22页 |
| 第二节 样本分析与数据处理 | 第22-31页 |
| 第三节 MT银行直销银行使用意愿评测指标综合得分 | 第31-35页 |
| 第四章 MT银行直销银行客户使用意愿的影响因素研究 | 第35-46页 |
| 第一节 研究假设 | 第35-37页 |
| 第二节 多元有序logistic模型构建 | 第37-39页 |
| 第三节 MT银行直销银行客户使用意愿实证结果分析 | 第39-46页 |
| 第五章 MT银行直销银行客户使用意愿提升对策 | 第46-50页 |
| 一、金融产品提升策略 | 第46-47页 |
| 二、增值服务提升策略 | 第47-48页 |
| 三、客户体验提升策略 | 第48-49页 |
| 四、风险防控提升策略 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |