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药品零售连锁企业门店绩效评价体系研究

内容提要第1-7页
第1章 绪论第7-13页
   ·选题背景和研究意义第7-9页
   ·国内外研究现状第9-11页
     ·国外绩效评价体系研究现状第9-10页
     ·国内绩效评价体系研究现状第10-11页
   ·研究内容和研究方法第11-13页
第2章 相关理论概述第13-23页
   ·连锁经营概述第13-16页
     ·连锁经营的概念和类型第13-14页
     ·连锁经营的特点和优势第14-16页
   ·绩效评价体系相关理论第16-23页
     ·绩效评价指标体系概述第16-21页
     ·绩效评价方法第21-23页
第3章 药品零售连锁企业发展概况第23-31页
   ·药品零售连锁企业概述第23-24页
   ·世界药品零售连锁企业发展状况和发展趋势第24-27页
     ·美国药品零售连锁企业发展状况和发展趋势第24-25页
     ·日本药品零售连锁企业发展状况和发展趋势第25-27页
   ·我国药品零售连锁企业发展状况和发展趋势第27-31页
第4章 药品零售连锁企业门店绩效评价指标体系第31-37页
   ·门店绩效评价指标体系构建的必要性第31页
   ·门店绩效评价指标体系构建的原则第31-32页
   ·门店绩效评价指标体系模型第32-37页
第5章 药品零售连锁企业门店绩效评价体系第37-59页
   ·药品零售连锁企业门店绩效分析第37-43页
     ·药品零售连锁企业门店绩效分析模型第37-38页
     ·药品零售连锁企业门店绩效多指标分析第38-39页
     ·药品零售连锁企业门店绩效单指标分析第39-42页
     ·药品零售连锁企业门店绩效达成类指标分析第42-43页
   ·药品零售连锁企业门店绩效评价第43-59页
     ·药品零售连锁企业门店绩效评价方法第43-44页
     ·药品零售连锁企业门店绩效评价步骤第44-56页
     ·案例分析第56-59页
结论第59-60页
参考文献第60-63页
致谢第63-64页
摘要第64-66页
Abstract第66-69页

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