| 中文摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第10-24页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-20页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-17页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第17-20页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第20-21页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第20-21页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第21页 |
| 1.4 创新点 | 第21-22页 |
| 1.5 技术路线 | 第22-24页 |
| 2 相关概念界定与理论基础 | 第24-28页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第24-25页 |
| 2.1.1 “3+4”贯通培养本科段学生 | 第24页 |
| 2.1.2 “3+4”贯通培养中职段旅游管理专业 | 第24页 |
| 2.1.3 专业满意度 | 第24-25页 |
| 2.2 理论基础 | 第25-28页 |
| 2.2.1 顾客满意度理论 | 第25-26页 |
| 2.2.2 社会需求层次理论 | 第26页 |
| 2.2.3 全面质量管理理论 | 第26-28页 |
| 3 专业满意度评价指标选取与模型构建 | 第28-37页 |
| 3.1 研究模型 | 第28页 |
| 3.2 评价指标确定 | 第28-30页 |
| 3.2.1 确定原则 | 第28-29页 |
| 3.2.2 指标选取 | 第29-30页 |
| 3.3 评价指标及其权重的确定 | 第30-35页 |
| 3.3.1 指标的确立 | 第30-32页 |
| 3.3.2 指标权重确定 | 第32-35页 |
| 3.4 结果分析 | 第35-37页 |
| 3.4.1 课程层面指标分析 | 第35页 |
| 3.4.2 教学层面指标分析 | 第35-36页 |
| 3.4.3 教师层面指标分析 | 第36页 |
| 3.4.4 硬件层面指标分析 | 第36-37页 |
| 4 专业满意度调查与评价结果分析 | 第37-48页 |
| 4.1 山东省“3+4”贯通培养旅游管理专业概况 | 第37-38页 |
| 4.2 调查问卷的信度与效度分析 | 第38-39页 |
| 4.2.1 信度检验 | 第38页 |
| 4.2.2 效度检验 | 第38-39页 |
| 4.3 问卷结果统计 | 第39-40页 |
| 4.4 专业满意度评价 | 第40-43页 |
| 4.4.1 确定评价因素集 | 第40页 |
| 4.4.2 确定评语集 | 第40-41页 |
| 4.4.3 确定因素权重分配 | 第41-42页 |
| 4.4.4 模糊综合评判 | 第42-43页 |
| 4.5 访谈结果分析 | 第43-48页 |
| 4.5.1 问题分析 | 第44-45页 |
| 4.5.2 优势分析 | 第45-48页 |
| 5 提升中职阶段专业培养满意度的相关建议 | 第48-55页 |
| 5.1 课程层面 | 第48-49页 |
| 5.1.1 增加文化课比例,优化课程设置 | 第48页 |
| 5.1.2 拓展文化课深度,加强前后衔接 | 第48-49页 |
| 5.2 教学层面 | 第49-51页 |
| 5.2.1 提升教材使用频率,巩固所学知识 | 第49页 |
| 5.2.2 丰富教学活动内容,增加学习趣味 | 第49-50页 |
| 5.2.3 优化教学评价方式,实现寓教于乐 | 第50页 |
| 5.2.4 增强电子资源使用率,提高师生信息素养 | 第50-51页 |
| 5.2.5 加大教学实习力度,健全学生管理 | 第51页 |
| 5.3 教师层面 | 第51-53页 |
| 5.3.1 完善教师队伍建设,提升专业实力 | 第51-52页 |
| 5.3.2 深度挖掘教学内容,形成自身特色 | 第52页 |
| 5.3.3 选用多元教学方法,提高课堂效率 | 第52-53页 |
| 5.4 硬件层面 | 第53-55页 |
| 5.4.1 加强实训室建设,夯实职业技能 | 第53-54页 |
| 5.4.2 提高硬件利用率,防止资源闲置 | 第54-55页 |
| 6 结论与展望 | 第55-57页 |
| 6.1 结论 | 第55-56页 |
| 6.2 展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录一 专业满意度评价指标专家打分表 | 第60-63页 |
| 附录二 “3+4”贯通培养旅游管理专业学生转段后对中职阶段培养满意度的调查问卷 | 第63-65页 |
| 附录三 “3+4”贯通培养旅游管理专业学生转段后对中职阶段培养满意度的访谈提纲 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |