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基于知识管理的图书馆知识服务研究

中文摘要第1-12页
ABSTRACT第12-15页
第一章 绪论第15-22页
   ·选题提出背景第15-16页
   ·国内外研究现状第16-18页
     ·国内外知识管理研究现状第16-17页
     ·国内外图书馆知识服务研究现状第17-18页
   ·研究内容与方法第18-20页
   ·论文创新与不足之处第20-22页
第二章 基于知识管理的图书馆知识服务可行性分析第22-34页
   ·知识管理第22-27页
     ·知识的内涵第22页
     ·知识的分类第22-24页
     ·知识的转化第24页
     ·知识管理的定义第24-26页
     ·知识管理的特征第26-27页
   ·图书馆知识服务第27-29页
     ·图书馆知识服务的定义第27-28页
     ·图书馆知识服务的特点第28-29页
   ·知识管理与图书馆知识服务的内在联系第29-30页
   ·图书馆实施知识服务的可行性分析第30-33页
     ·对图书馆知识资源的认识与分析第30页
     ·对图书馆信息技术的认识与分析第30-31页
     ·对图书馆用户及其需求的认识与分析第31-32页
     ·对图书馆知识服务内容及服务方式的认识与分析第32-33页
   ·本章小结第33-34页
第三章 图书馆知识服务系统的构建第34-48页
   ·图书馆知识服务系统构建的总体思路第34-36页
     ·图书馆知识服务系统的构成要素第34-35页
     ·图书馆知识服务系统设计其他因素分析第35-36页
   ·图书馆知识服务系统的构建第36-46页
     ·图书馆知识服务系统的后台第38-44页
     ·图书馆知识服务系统的前台第44-46页
   ·图书馆知识服务系统功能的实现过程第46-47页
   ·本章小结第47-48页
第四章 基于知识管理的图书馆知识服务策略第48-54页
   ·研究与开发用户资源第48-49页
   ·树立知识服务理念,强化图书馆员的知识服务意识第49页
   ·建立丰富的知识资源库第49-50页
   ·变革组织形式,创建知识服务需要的组织结构第50-51页
   ·加强人才培养,提高图书馆员素质第51页
   ·加强图书馆服务质量控制,建立用户反馈机制第51-52页
   ·创新图书馆文化,构建信息资源共享体系第52-53页
   ·本章小结第53-54页
第五章 知识服务范例——上海图书馆第54-59页
   ·上海图书馆概况第54页
   ·上海图书馆数字服务平台第54-57页
     ·简介第54页
     ·上海图书馆数字服务平台框架结构第54-56页
     ·系统功能实现过程第56-57页
   ·其他知识服务实践第57-58页
     ·建立参考馆员制度第57页
     ·三个维度的服务第57页
     ·网上联合知识导航站第57-58页
   ·上海图书馆的启示第58页
   ·本章小结第58-59页
第六章 结论与展望第59-61页
   ·结论第59-60页
   ·展望第60-61页
参考文献第61-64页
攻读学位期间取得的研究成果第64-65页
致谢第65-66页
个人简况及联系方式第66-68页

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